您現(xiàn)在的位置:寧化在線>> 網(wǎng)上信訪 >> 信件內(nèi)容頁
信件內(nèi)容
| 來信情況 | |||||
| 信件標(biāo)題: | 亂收費(fèi),請定期查表 | ||||
| 來 信 人: | 曾女士 | 來信日期: | 2019-08-04 | 信件編號: | 201908040611508799 |
| 信件內(nèi)容: | 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,不按噸按月查抄水表,一個(gè)半月才查一次表這樣超過25噸以后的水費(fèi)算了1.485元每噸,這樣是不是叫亂收費(fèi),本人要求一月查抄一次結(jié)清一次,不要搞那么多糊涂賬,每個(gè)地段定到具體幾號查表正負(fù)2天查都沒意見,差了15天查表超了25噸就算了階梯費(fèi)這就是標(biāo)準(zhǔn)的亂收費(fèi),望相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重視。 | ||||
| 辦理情況 | |
| 辦理進(jìn)度: | 處理單位:水務(wù)公司 處理時(shí)間:2019-08-07 處理狀態(tài): 處理完 |
| 答復(fù)內(nèi)容: | 尊敬的用戶:您好!感謝您對我司工作的關(guān)心和監(jiān)督。由于您未曾留下具體的地址及聯(lián)系方式,無法向您了解實(shí)際情況。我司要求工作人員抄表時(shí)間為每戶每月一抄,由于水表屬于人工抄見用水量,每個(gè)路段的抄見時(shí)間都要求抄表員在每個(gè)月固定3個(gè)工作日內(nèi)完成抄見。如您對抄表時(shí)間有疑問,請咨詢用水管理科:6824672,或留下聯(lián)系方式,我司將針對您反映的問題認(rèn)真查處,加強(qiáng)抄表員的管理和考核。給您帶來的不便,敬請諒解。 |