| 來信情況 | |||||
| 信件標題： | 關于信洲天悅交房問題匯總 | ||||
| 來 信 人： | 林子 | 來信日期： | 2019-11-05 | 信件編號： | 201911050444174255 |
| 信件內容： | 天悅小區業主關于安全隱患和未達標問題要求開發商整改條例（第一次申請）： 1. 小區大門門樓簡陋 2. 公共娛樂休閑鍛煉設施，和兒童游樂區在小區內沒規劃建設 。 3. 小區地面綠化和建筑外觀必須按照縣住建局通過的設計審核圖整改。 4. 部分樓板和地下室漏水滲水，必須解決整改。 5. 小區空中花園外圍圍墻護欄太低，存在嚴重的安全隱患，必須把過低的空當處改至安全高度或者加裝安全圍欄設施。 6. 業主電動車摩托車停車位不得收費，電動車充電樁要有！小車車位管理費應該按最低標準收。 7. 底層油漆地面必須換成防滑地板磚地面。 8. 宅內走道太窄，加上消防栓和消防管占道，要求整改轉移！走道凈寬不得小于1.2米，不方便搬東西和緊急安全疏散，要求整改或賠償。 9.入戶走廊馬賽克瓷磚貼太粗糙，各樓層過道和電梯口壁磚頭接口未包邊，嚴重影響感官和安全，不符合設計標準！樓道和走道瓷磚有空鼓現象。 以上很多問題涉及安全項，望領導重視要求整改，未整改之前停止交房，農民工的血汗錢不能馬虎辦事！謝謝 | ||||
| 辦理情況 | |
| 辦理進度： | 處理單位：住建局 處理時間：2019-11-12 處理狀態： 處理完 |
| 答復內容： | 你好，你于11月5日反映信洲天悅交房問題的信訪件收悉，11月11日，我局派員與建設單位（開發商）、監理單位、施工單位相關人員現場核實與勘查，現答復如下： 1、小區大門門樓簡陋問題， 經核實天悅小區大門按照審批圖紙施工，未設計門樓。 2、公共娛樂休閑鍛煉設施，和兒童游樂區在小區內沒規劃建設。 公共娛樂休閑和兒童游樂區在小區內6#樓與7#樓間均有規劃建設。 3、小區地面綠化和建筑外觀必須按照縣住建局通過的設計審核圖整改。 小區地面綠化和建筑外觀由廈門市天景觀設計有限公司設計，按照通過的審核圖紙施工。 4、部分樓板和地下室漏水滲水，必須解決整改。 部分樓板和地下室漏水滲水，建設單位已安排人員處理，后續再發現問題將及時安排處理。 5、小區空中花園外圍圍墻護欄太低，存在嚴重的安全隱患，必須把過低的空當處改至安全高度或者加裝安全圍欄設施。 建設單位在店面上方落空部位已安裝鋁鋼板安全圍欄,已不存在安全隱患。 6、業主電動車摩托車停車位不得收費，電動車充電樁要有！小車車位管理費應該按最低標準收。 業主在購房時購房合同中有雙方約定收費標準，另地下室需要公共照明、保潔等費用，業主電動摩托車摩托車根據物業管理法，物業管理公司將收取一定管理費；地下室將配置部分電動摩托車充電樁；對于購買了天悅小區小車車位的業主，物業管理公司將收取一定管理費。 7、底層油漆地面必須換成防滑地板磚地面。 根據設計圖紙地下室及底層地面為素混凝土面，建設單位為提升小區品質均做了環氧地坪漆地面。 8、宅內走道太窄，加上消防栓和消防管占道，要求整改轉移！走道凈寬不得小于1.2米，不方便搬東西和緊急疏散，要求整改或賠償。 住宅入口走道因局部消防設施問題造成凈寬滿足不了1.2米要求，根據住宅設計規范《GB50096-2011》版要求，住宅套內入口走道凈寬為不宜小于1.2米，根據規范條文解釋“不宜”為非強制性規定。具體由開發商與業主協商，達成一致意見。 9、入戶走廊馬賽克瓷磚貼太粗糙，各樓層過道和電梯口壁磚頭接口未包邊，嚴重影響感官和安全，不符合設計標準！樓道和走道瓷磚有空鼓現象。 瓷磚存在空鼓或存在其他質量問題的，督促建設單位及時安排人員處理。 |