| 來信情況 | |||||
| 信件標題： | 寧化縣濱江壹號前物業寧城物業克扣裝修保證金不退還 | ||||
| 來 信 人： | 陳洪 | 來信日期： | 2020-04-27 | 信件編號： | 202004270507099386 |
| 信件內容： | 寧化縣濱江壹號前物業寧城物業既不退還裝修保證金又不和現物業進行交接，使得住戶利益未得到保障。請政府部門是否可以去了解一下是否可以得出一個比較好的解決方案 |
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| 辦理情況 | |
| 辦理進度： | 處理單位：住建局 處理時間：2020-04-28 處理狀態： 已轉交到城市管理局 部門處理， 于 2020-05-07 之前處理完 |
| 答復內容： | |
| 辦理情況 | |
| 辦理進度： | 處理單位：城市管理局 處理時間：2020-04-28 處理狀態： 處理完 |
| 答復內容： | 您好，您的訴求已收悉，我局工作人員已到濱江壹號小區了解情況，現答復如下： 經調查了解，前期物業公司（寧誠物業）向業主預收取的物業服務費、水電公攤費及裝修保證金部分未退還的情況基本屬實，之前在縣住建局的要求下，寧誠物業也在核對具體金額。但現在因為寧誠物業財務出現狀況，無法返還這部分資金，也無法與現物業公司移交。我局已多次約談寧誠物業法人，督促其返還業主多收取的相關費用和保證金。 我局建議：1、相關業主可持業主預交各項費用憑證直接與寧誠物業公司聯系(原法人:羅秋財電話15395988696)。2、如寧誠物業無法退還預交費用，相關業主可向市場監督管理局投訴或向縣人民法院提起訴訟。 感謝您對寧化縣城市管理局工作的關心和支持。 |