您現(xiàn)在的位置：寧化在線>> 網(wǎng)上信訪 >> 信件內(nèi)容頁(yè)
信件內(nèi)容
| 來(lái)信情況 | |||||
| 信件標(biāo)題： | 欺騙顧客 | ||||
| 來(lái) 信 人： | 小張 | 來(lái)信日期： | 2020-07-14 | 信件編號(hào)： | 202007140841021511 |
| 信件內(nèi)容： | 尚恩匯欺騙顧客，說(shuō)的價(jià)錢(qián)跟打出來(lái)的價(jià)錢(qián)不一樣，不注意就給他們欺騙 | ||||
| 辦理情況 | |
| 辦理進(jìn)度： | 處理單位：工商聯(lián) 處理時(shí)間：2020-07-15 處理狀態(tài)： 已轉(zhuǎn)交到寧化縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局 部門(mén)處理， 于 2020-07-24 之前處理完 |
| 答復(fù)內(nèi)容： | |
| 辦理情況 | |
| 辦理進(jìn)度： | 處理單位：寧化縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局 處理時(shí)間：2020-07-20 處理狀態(tài)： 處理完 |
| 答復(fù)內(nèi)容： | 訴求人您好，您的訴求件已收悉，現(xiàn)答復(fù)如下: 收到訴求件后我局工作人員第一時(shí)間向您了解詳細(xì)情況，得知尚恩匯超市金山水郡店宣傳蔬菜五折銷(xiāo)售，但結(jié)賬時(shí)仍按原價(jià)計(jì)算。 了解詳細(xì)情況后，我局立即與尚恩匯超市負(fù)責(zé)人聯(lián)系，該負(fù)責(zé)人表示蔬菜五折銷(xiāo)售是夜菜的優(yōu)惠活動(dòng)，因是臨時(shí)性?xún)?yōu)惠所以未能提前將優(yōu)惠信息輸入后臺(tái)系統(tǒng)，超市工作人員多采取稱(chēng)重時(shí)重量減半的方式達(dá)到五折銷(xiāo)售，即價(jià)格為原價(jià)但標(biāo)簽上重量減半。針對(duì)該訴求提出的問(wèn)題，我局已要求商家采取類(lèi)似促銷(xiāo)方式時(shí)明確標(biāo)示，合法守規(guī)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，我局將加大對(duì)超市促銷(xiāo)商品的監(jiān)管力度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。 感謝您對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的關(guān)心與支持！ |