本人于去年在國美電器買了萬家樂電熱水器2個，當時是經同學介紹說質量各方面都不錯，當然我們是相信同學的，但出了問題就不可以相信了。可是買回用后發現一直漏水，售后服務說是水壓高的問題，每天可以裝到一大桶水，歷經9個月磨難后，幫我拆了一個到三明檢修，說是內膽破裂同意更換，但原熱水器廠家不生產了，只能換一個更小容量的，你們說有這回事嗎？我買的就是最后兩個？原本就壞了的還要換一個更便宜的回來，差價哪補？。不生產了是吧，那也無耐，能換一個就好，經過無數次的電話終于于10月份換上去用了。問題又來了，我家原先是對著熱水器型號吊頂的，現在換了一個更小的熱水器，那吊頂得請人重新搞過，請問我這些費用該誰出？為何不能換原先一樣的？一個小小問題，國美電器你們真行，這種售后誰還敢上門？經歷此事，本人認為國美電器服務真差，質量真差，裝上去就有問題的熱水器居然讓消費者花了近一年的時間。另一個沒換的熱水器經不起折騰了，內膽沒裂將就著用吧，放個桶裝漏水。朋友們你們覺得好笑吧，這就是買賣。