| 來信情況 | |||||
| 信件標題： | 寧化電視怎么啦 | ||||
| 來 信 人： | 張強 | 來信日期： | 2015-02-08 | 信件編號： | 201502080900452159 |
| 信件內容： | 近日寧化電視怎么啦？很多臺無法看，而且左一個右一個甚至臺也對不來，你們是不折騰人不行嗎？ |
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| 辦理情況 | |
| 辦理進度： | 處理單位：文廣局 處理時間：2015-02-09 處理狀態： 已轉交到廣電網絡寧化分公司 部門處理， 于 2015-02-13 之前處理完 |
| 答復內容： | |
| 辦理情況 | |
| 辦理進度： | 處理單位：廣電網絡寧化分公司 處理時間：2015-02-09 處理狀態： 處理完 |
| 答復內容： | 首先感謝廣大網友對寧化廣電網絡工作的關心和支持， 為滿足廣大用戶的收視要求，福建省高清數字電視將新增央視2、7、9、10套等8個高清系列頻道。2月5日凌晨將開始對頻道進行調整，機頂盒開機后會自動重新搜索，搜索結束后機頂盒升級成功，自動進入正常的收視狀態，但有個別升級不成功的機頂盒，需要手動升級，升級的步驟是首先請按遙控器上的主菜單→然后選擇系統設置→確定后再選擇恢復出廠設置→確認后輸入密碼為4個0或6個0→再按確認鍵，畫面會出現信號強度跟搜索進度條，提示搜索成功，即完成升級操作。由此給您帶來的不便，敬請諒解！若有任何收視問題，歡迎拔打24小時服務電話：6824880。再次感謝廣大網友的來信。 福建廣電網絡集團寧化分公司 2015年2月9日 |