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信件內(nèi)容
| 來信情況 | |||||
| 信件標題: | 新華書店 | ||||
| 來 信 人: | 吳凡 | 來信日期: | 2015-04-12 | 信件編號: | 201504120756351973 |
| 信件內(nèi)容: | 新華書店冤枉人,不僅書不是它那邊拿的,還罵我們沒出息。對于我們這些小孩子來說這是一種陰影,十幾個工作人員玩手機的玩手機,說說笑笑的說說笑笑,一點兒也不認真工作,今天終于得到證實但心里還是很不爽,覺得太委屈了 |
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| 辦理情況 | |
| 辦理進度: | 處理單位:翠江鎮(zhèn) 處理時間:2015-06-26 處理狀態(tài): 處理完 |
| 答復內(nèi)容: | 新華書店回復:感謝該讀者對我店工作的關(guān)心和支持!針對您反映的情況,我們對門市當班人員進行仔細了解核實,由于我們的工作疏忽,未溫馨提醒您把帶入門市部的圖書先寄存柜臺,因而造成了不必要的誤會。 為營造良好的書香氛圍,裝修整合后的北大街門市部煥然一新,為我縣廣大讀者提供了一個文化休閑場所,店內(nèi)圖書品種達13000個,到門市部看書、購書的讀者數(shù)量大幅增多。為此,我們將進一步的提升員工素質(zhì)、強化門市管理,盡力滿足讀者對圖書的需求,也歡迎廣大讀者對我店工作提出寶貴意見,謝謝。 |