| 來信情況 | ||||||
| 信件標題： | 寧化縣醫院，真心好掙錢~ | |||||
| 來 信 人： | 群眾 | 來信日期： | 2015-06-05 | 信件編號： | 201506051136155224 | |
| 信件內容： |
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| 辦理情況 | |
| 辦理進度： | 處理單位：縣醫院 處理時間：2015-06-12 處理狀態： 處理完 |
| 答復內容： | 首先感謝網友對寧化縣醫院的關心和支持，對您的投訴，我院進行了詳細調查，通過找相關科室及當事人的了解情況，現將您所提出的問題，答復如下： 1、我院2015年6月5日因放射科的X光機膠片打印機出現故障無法正常運作，經過及時搶修，當晚膠片打印機修復，膠片全部打印好了，等待病人來取。不知您是何時來我院體檢的？關于您提到的來我院做體檢項目需找醫生開單，且收16元錢之事，我院醫生按照診查規范程序，先由醫生開體檢單，后做檢查。根據《三明市深化醫藥衛生體制改革領導小組關于調整縣級以上公立醫院部分醫療服務項目價格的通知》（明醫改組〔2015〕13號）文件要求，從2015年6月1日起，醫療服務價格做了部分調整，其中，主治醫師診查費為13元，副主任醫師診查費為16元，主任醫師診查費為20元。我院嚴格按照收費標準進行收費。對各單位職工健康體檢，到保健科通過體檢系統開單并出具健康體檢報告證明的，醫院給予免收診查費。 2.據了解，6月5日停機那天，發放報告單的工作人員在提供診斷報告單的同時，逐個交代膠片要明后天來取，但發報告單的工作人員沒有看到來問過三次的患者或家屬。為此，給您在取片過程中帶來的不便表示歉意，我院要求科室要引以為戒，在今后的工作中，加強醫患溝通，加強醫德醫風教育，不斷改善服務態度，提升每位工作人員主動服務意識，全面促進服務質量持續改進。歡迎廣大患者監督。 |