| 來信情況 | |||||
| 信件標題： | 服務窗口應該承諾時間 | ||||
| 來 信 人： | 寧化百姓 | 來信日期： | 2014-04-22 | 信件編號： | 201404221157266932 |
| 信件內容： | 住建局領導你好，寧化房管所有的工作崗位對外沒有承諾辦事的時間，完全是憑個人關系和工作人員的心情來辦事，并且有的崗位沒有B崗，這樣造成工作人員工作怠慢，服務意識淡薄，甚至有時還刁難，百姓辦事太難了，建議進行崗位調整，對外必須要有承諾辦事時間。 |
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| 辦理情況 | |
| 辦理進度： | 處理單位：住建局 處理時間：2014-05-12 處理狀態： 處理完 |
| 答復內容： | 你好，我們有承諾辦事時限且在政務中心和本所公開場合均有公開。1、國有土地范圍內房屋所有權證為15個工作日；2、抵押登記 1個工作日；3、預告登記、更正登記 5個工作日；4、異議登記 1個工作日。對上述各項業務我們都在承諾時限內辦結。 今后我們將完善管理制度，增強服務意識，提高服務質量。 |