| 來信情況 | |||||
| 信件標題： | 不給裝水表 | ||||
| 來 信 人： | 吳泓江 | 來信日期： | 2015-12-10 | 信件編號： | 201512100713154962 |
| 信件內容： | 貴公司8號幫我拆除水表，8號我去交清所有水費 ，貴公司叫我聯系小黃 到現在不給我裝，今天打電話叫他裝他說要等我投訴他才給我裝。難道貴公司就這服務態度。請給滿意答復 要不我上信訪 |
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| 辦理情況 | |
| 辦理進度： | 處理單位：水務公司 處理時間：2015-12-21 處理狀態： 處理完 |
| 答復內容： | 關于用戶吳先生來信反映不給裝水表的情況，我公司進行核實，現作如下答復： 我公司8號拆除吳先生水表的原因是水費欠繳已一年多，一直未繳清水費所致。我司依據《城市供水條例》，對欠繳水費超過二個月者采取停水處理。在拆除水表前，已通過電話、繳費通知單、短信形式告知繳費，否則采取停水措施。吳先生水表拆除后才繳清水費的行為，屬于不及時繳費用戶，但在次日便復接供水。今后，也請廣大用水戶及時繳清水費，避免給你生活生產上造成不便的影響。 |