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信件內(nèi)容
| 來(lái)信情況 | |||||
| 信件標(biāo)題： | 6829513（寧化汽車站）服務(wù)態(tài)度差 | ||||
| 來(lái) 信 人： | 乘客 | 來(lái)信日期： | 2016-02-14 | 信件編號(hào)： | 201602140922567955 |
| 信件內(nèi)容： | 近日，打了114查詢到汽車站客服電話6829513，打了4次，才有人接。向?qū)Ψ剑ㄒ慌模┳稍冇嘘P(guān)乘車問題，但話未講完就把電話掛了。后來(lái)，一直打，都沒人接電話，且中途有占線情況，說(shuō)明值班室有人，但始終未接電話，服務(wù)態(tài)度差，未能準(zhǔn)時(shí)、耐心解答乘客疑問。特此曝光！望能改進(jìn)，為民服務(wù)！ |
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| 辦理情況 | |
| 辦理進(jìn)度： | 處理單位：交通局 處理時(shí)間：2016-03-11 處理狀態(tài)： 已轉(zhuǎn)交到寧化汽車站 部門處理， 于 2016-03-15 之前處理完 |
| 答復(fù)內(nèi)容： | |