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信件內(nèi)容
| 來信情況 | |||||
| 信件標題： | 安樂到曹坊的曹昇12元車費合理嗎 | ||||
| 來 信 人： | 曹 | 來信日期： | 2016-03-12 | 信件編號： | 201603120802208540 |
| 信件內(nèi)容： | 今早7點多本人乘寧化到治平客車從安樂到曹昇大約25公里路程，平常是8到9元，今天閩GY1626收了12元，感覺不對，又不是春運，會差那么多。物價局能給出規(guī)范票價嗎↗ | ||||
| 辦理情況 | |
| 辦理進度： | 處理單位：物價局 處理時間：2016-03-15 處理狀態(tài)： 處理完 |
| 答復內(nèi)容： | 您好！您所反映的從安樂乘座客運班車到曹昇被多收票款一事，基本屬實。根據(jù)《福建省交通運輸廳 福建省物價局關(guān)于印發(fā)福建省汽車運價規(guī)則和福建省實施道路運輸價格管理規(guī)定細則的通知》（閩交運[2010]37號）規(guī)定，農(nóng)村道路客運在兩站之間下車的，按前方（站）點計算，您在曹昇下車，可按三黃站點計算，可按8元執(zhí)行。 對于多收票款問題，我們約談了經(jīng)營者，據(jù)經(jīng)營者反映，出現(xiàn)該問題的原因是：3月12日閩GY1626號車原跟車售票員有事，新請一新跟車售票員，該新人對中途各站點特別是中途上下車票價不熟悉，導致多收。經(jīng)營者表示如有可能聯(lián)系上您，他們將當面向您表示賠禮道歉，并退還多收票款。 通過調(diào)查了解及約談，該車經(jīng)營者態(tài)度較好，前期也未發(fā)生過被投訴事項，決定對其進行了價格法規(guī)教育，杜絕今后發(fā)生價格違法行為，您可向他們退回被多收的票款。如今后遇到價格舉報投訴事件，建議您保留好證據(jù)，并留下聯(lián)系電話，以便溝通和反饋。感謝您對價格工作的大力支持。 2016.3.15 |