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信件內(nèi)容
| 來信情況 | |||||
| 信件標(biāo)題: | 學(xué)生火車票 | ||||
| 來 信 人: | 大學(xué)生 | 來信日期: | 2016-07-08 | 信件編號: | 201607080839574862 |
| 信件內(nèi)容: | 有學(xué)生證的大學(xué)生購買火車票(取火車票)都不可以收取5元手續(xù)費,否則可以馬上投訴。 |
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| 辦理情況 | |
| 辦理進(jìn)度: | 處理單位:物價局 處理時間:2016-07-19 處理狀態(tài): 處理完 |
| 答復(fù)內(nèi)容: | 您好!根據(jù)福建省人民政府關(guān)于印發(fā)福建省定價目錄的通知(閩政〔2015〕31號)文件精神,您所描述的事項不屬我局工作職責(zé)范圍,要了解或投訴鐵路客運服務(wù)收費問題,可直接撥打全國鐵路客戶服務(wù)熱線12306,感謝您對價格工作的支持。 |