| 來信情況 | |||||
| 信件標題： | 鋁合金加工、洗車店擾民 | ||||
| 來 信 人： | 匿名 | 來信日期： | 2016-08-15 | 信件編號： | 201608150534439637 |
| 信件內容： | 不知道是第幾次投訴這兩家店了，城東廣場一 二期中間的一家鋁合金加工店(暢美智能科技)和洗車店(車飾潔)在作業期間嚴重打擾附近居民休息。 鋁合金加工店，每天早晨七點左右開始工作，切割金屬發出的巨大噪音直接把我們吵醒，鬧鐘都快成了擺設。而且該店老板素質極差，有一天早上把居民吵醒遭到居民指責后大聲和該居民大聲對罵，并且店門口長期沒人清理，地上滿是銹跡。洗車店的高壓水槍在中午午休時間也不停的噴噴噴。在這里住了十多年了，原本安靜的小區給他們吵得覺都睡不安寧。更何況孩子在假期原本要看點書，現在被吵得根本靜不下心，睡得著就算不錯了。 希望領導設身處地地想想，如果你每天在大早上給刺耳的電鋸聲吵醒，午睡給高壓水槍吵得睡不著，下午想安安靜靜看會兒書也幾乎成了奢侈，這樣的環境怎么生活？ 希望你們能為我們這些普通老百姓多做點實事，我們要的不是給他們警告、勸導，而是希望這些擾民的店不再出現在居民區！ | ||||
| 辦理情況 | |
| 辦理進度： | 處理單位：公安局 處理時間：2016-08-17 處理狀態： 處理完 |
| 答復內容： | 您好，某些店家不自覺為一己私利產生噪音而干擾群眾正常生活確實不對。公安機關對噪音擾民也是常勸常制止。由于取證難、處罰難等原因，很多時候民警到場噪音暫時性就消除了，難有根治。行政處罰上，對于噪聲污染，在正常作息時間有噪音干擾，那需要三人以上作證，公安機關受理案件后聘請環保局在作息時間去檢測噪音分貝，檢測結果超標才能對其處理，希望群眾可以加強溝通，必要時配合警方查處噪音擾民案件。 |