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信件內(nèi)容
| 來信情況 | |||||
| 信件標(biāo)題: | 聯(lián)通公司違規(guī)扣款 | ||||
| 來 信 人: | 小黃 | 來信日期: | 2016-10-09 | 信件編號(hào): | 201610090828243930 |
| 信件內(nèi)容: | 本人是聯(lián)通公司用戶,電話(13115985289),10月8日下午14:26分聯(lián)通公司客服10010發(fā)來一短信,說我已經(jīng)成功訂閱wo加視頻騰訊定向流量包業(yè)務(wù)已經(jīng)辦理成功,2018.10.8日生效;我從來沒有申請(qǐng)?jiān)摌I(yè)務(wù),聯(lián)通公司可以隨便幫顧客定制業(yè)務(wù)嗎、本人之前也未收到聯(lián)通公司提醒,10月9日被扣款15元,有如此道理嗎? |
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| 處理情況: |
待受理 |