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信件內(nèi)容
| 來信情況 | |||||
| 信件標(biāo)題: | 公交車司機(jī)服務(wù)態(tài)度惡劣 | ||||
| 來 信 人: | 小廖 | 來信日期: | 2017-03-22 | 信件編號: | 201703221243324099 |
| 信件內(nèi)容: | 本人是孕婦,今天中午11點(diǎn)52分在法院站上車,公交車牌號閩G丫5577,在松樹園站下車時,才下車到第一個臺階,司機(jī)就馬上關(guān)后車門,害我被后門夾到;還有一次一個中年婦女挑了兩只籃子上公交車,上車后司機(jī)在那里罵她,還說要把她的東西扔下車,這些都說明司機(jī)沒有素質(zhì)請有關(guān)部門處理這些事情,避免此類事件的發(fā)生。不要等到發(fā)生事故以后再來補(bǔ)救。 |
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| 辦理情況 | |
| 辦理進(jìn)度: | 處理單位:公交公司 處理時間:2017-03-30 處理狀態(tài): 處理完 |
| 答復(fù)內(nèi)容: | 網(wǎng)友您好,感謝您對寧化公交的關(guān)心與建議 。您所反映的“本人是孕婦,今天中午11點(diǎn)52分在法院站上車,公交車牌號閩G丫5577,在松樹園站下車時,才下車到第一個臺階,司機(jī)就馬上關(guān)后車門,害我被后門夾到”的情況,經(jīng)我們調(diào)取監(jiān)控核實了解,情況屬實,系當(dāng)班駕駛員疏忽大意。現(xiàn)已對駕駛員進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,并責(zé)成其做出深刻的書面檢查。同時在以后的工作當(dāng)中,我們也將加強(qiáng)對公交駕乘人員日常的思想道德教育,增強(qiáng)他們的安全意識和服務(wù)意識。 |