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信件內(nèi)容
| 來信情況 | |||||
| 信件標題： | 永輝超市付了錢的東西沒給，咨詢服務(wù)臺人員態(tài)度惡劣 | ||||
| 來 信 人： | 小微 | 來信日期： | 2017-06-05 | 信件編號： | 201706050127465638 |
| 信件內(nèi)容： | 2017.6.5 11點10分在永輝超市購物，中途去服務(wù)臺刷卡，收銀員幫忙裝的東西。發(fā)現(xiàn)少了東西后，12點多回超市服務(wù)臺咨詢是否可以幫忙處理。服務(wù)臺的服務(wù)員態(tài)度太惡劣了，服務(wù)態(tài)度真的很壞。調(diào)監(jiān)控的大叔服務(wù)好比較欣慰，最后強調(diào)東西不給都沒關(guān)系，關(guān)鍵是服務(wù)員態(tài)度惡劣，希望永輝超市處理，提高服務(wù)。 | ||||
| 辦理情況 | |
| 辦理進度： | 處理單位：商務(wù)局 處理時間：2017-06-27 處理狀態(tài)： 處理完 |
| 答復(fù)內(nèi)容： | 首先，感謝您提出的寶貴意見！我們已經(jīng)與寧化永輝超市的部門領(lǐng)導(dǎo)進行了解，永輝超市部門領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)對超市員工進行服務(wù)理念的談話教育。 |