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信件內(nèi)容
| 來信情況 | |||||
| 信件標題: | 寧化汽車站售票機 | ||||
| 來 信 人: | 蘇言 | 來信日期: | 2018-02-06 | 信件編號: | 201802060152226637 |
| 信件內(nèi)容: | 1.寧化汽車站自動售票機好像會默認勾選保險,而且取消地方不太明顯,涉嫌違反《消費者權益保護法》 2.關鍵是三號機的保險保單經(jīng)常缺紙,很多時候買了保險都沒有保單 | ||||
| 辦理情況 | |
| 辦理進度: | 處理單位:寧化汽車站 處理時間:2018-02-09 處理狀態(tài): 處理完 |
| 答復內(nèi)容: | 您好,你所反映的問題已收悉,.寧化汽車站自助售票機是為了方便旅客購票、取票所設的,在自助售票機的顯示屏上所顯示的乘意險購買提示相當明顯,字體清楚。保險單經(jīng)常缺紙經(jīng)查看都是好好的,可能你在操作上未成功吧,不可能出現(xiàn)買了保險沒有出單的情況! |