| 來信情況 | |||||
| 信件標題： | 公交車真的便民嗎？ | ||||
| 來 信 人： | 寧化人 | 來信日期： | 2018-03-12 | 信件編號： | 201803120936376930 |
| 信件內容： | 本人于3月9日上午9點整至財富花園站候車椅處等5路公交前往運明園，公交站上貼著5路車新修改路線。9點05分五路公交空車經過，招手后不進站不停車并且沒有進站維修標志，況且上一站是起點站翠江明珠站，所以這趟車也不可能是去維修的。等到9點18分，始終不見下一班5路公交。這18分鐘內經過3趟1路，一趟不停靠的5路。請問公交5路多長時間一趟？是否按新修改路線行駛？路線更改為什么沒有電視走字廣而告之？“八閩通行”公眾號上五路還是老路線，根本查詢不到公交車到哪個站點了。公交車運行這么久了一點路線還是弄不清楚嗎？同一路線來回要坐不同車次，非常不方便。 |
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| 辦理情況 | |
| 辦理進度： | 處理單位：公交公司 處理時間：2018-03-21 處理狀態： 處理完 |
| 答復內容： | 您好，你所反映的問題已收悉，據我們調取車載監控查詢，未發現你所說的9點05分五路公交空車經過，招手后不進站不停車并且沒有進站維修標志的情況，能否提供當時車輛的牌號，以便我們了解落實。 更改線路一事是根據實際運營后發現該線路行駛路線存在安全隱患，我們于2018年2月1日開始在寧化在線網絡上進行了公示，“八閩通行”公眾號上的線路和車輛查詢也在2月1日更新，敬請更新！歡迎對寧化公交不足之處提出批評意見和建議，便于我們進行整改。 |