| 來信情況 | |||||
| 信件標題： | |||||
| 來 信 人： | 來信日期： | 2018-03-23 | 信件編號： | 201803230152408189 | |
| 信件內容： | 請問沿街店鋪生活垃圾歸誰管，現在變成環衛工直接伸手向我們商戶收錢了，政府沒發工資給她們嗎？瑤上路口路段，我們生活垃圾掉垃圾車上，盡然提回我店門口，真的搞不懂，環衛工直接向我們要三十塊錢一個月。我們應該出這個錢嗎？環衛工還威脅我們，看我們店開的下去嗎？希望領導給我們一個滿意的回應。 | ||||
| 辦理情況 | |
| 辦理進度： | 處理單位：城市管理局 處理時間：2018-03-27 處理狀態： 處理完 |
| 答復內容： | 經派員現在了解核實： 一、信訪反映的是瑤上路口東方花園店鋪前人行道衛生清掃保潔和收集垃圾的問題，該地段屬于東方花園小區范圍，由小區物業負責衛生清掃保潔和垃圾收集。 二、由于東方花園部分業主不交物業管理費等，造成原有物業棄管，瑤上路口人行道也無人清掃保潔和收集垃圾。 三、瑤上路口東方花園部分店鋪業主為了店門前衛生整潔，主動委托城區保潔公司保潔員為其清掃門前衛生和收集垃圾，費用為每天一元。 四，目前管理部門已要求保潔公司和所屬保潔人員不得再接受相關委托，并嚴禁在清掃保潔作業區內收取任何作業費用。 五，建議該地段店鋪業主向東方花園業主委員會反映該問題，廣大小區業主也應該主動交納物業管理費用，盡早聘請物業公司入駐管理，從根本上解決小區清掃保潔和垃圾收集問題。 |