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信件內(nèi)容
| 來信情況 | |||||
| 信件標題: | 取個快遞收我3元,啥子規(guī)定? | ||||
| 來 信 人: | 維權(quán) | 來信日期: | 2018-04-28 | 信件編號: | 201804280952254515 |
| 信件內(nèi)容: | 好長時間沒回老家了,回家住了段,朋友寄了點東西,去快遞點領(lǐng)了個包裹既然要收我3元取件費?問了下家中老人,原來快遞點一直都這樣收費,啥規(guī)定呀,自己上門取件還收我3元?這是寧化物價局特有的規(guī)定嗎? | ||||
| 辦理情況 | |
| 辦理進度: | 處理單位:物價局 處理時間:2018-05-02 處理狀態(tài): 處理完 |
| 答復(fù)內(nèi)容: | 網(wǎng)民朋友好!快遞收費不屬于政府定價范疇,為市場調(diào)節(jié)價,快遞公司如果在其公司網(wǎng)站公示的派送范圍內(nèi),送件不收費,若不在其派送范圍內(nèi),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點提供代投服務(wù),屬于延伸服務(wù),在不違背用戶自愿原則下,由雙方協(xié)商收費。您可以登錄該公司網(wǎng)站,查看您取件地址是否在公示的派送范圍內(nèi),或向該公司客服反映。感謝您對價格工作的大力支持! |