| 來信情況 | |||||
| 信件標題: | 經常性無通知斷電 | ||||
| 來 信 人: | 德化 | 來信日期: | 2018-11-11 | 信件編號: | 201811110518505126 |
| 信件內容: | 東方花園小區經常性停電,而且沒有通知還選擇在做飯的時間節點 | ||||
| 辦理情況 | |
| 辦理進度: | 處理單位:供電公司 處理時間:2018-11-16 處理狀態: 處理完 |
| 答復內容: | 尊敬的東方花園業主: 您在11月11日反映經常性停電問題,經我公司運維部門通過用電采集系統后臺穿透分析,東方花園小區共有7臺箱變供電,經核實只有北區2號變停電一次,停電時間為10月30日18:08分至18:09分,您反映經常性停電問題可能是表箱空開或家用漏保跳閘引起,如遇到類似的情況,您可致電報修電話:6722218,我公司將24小時竭誠為您服務!感謝您反映的問題,謝謝! |