| 來信情況 | |||||
| 信件標題： | 一、亂收停車費，二、車場緊張，三、管理非常差 | ||||
| 來 信 人： | 來信日期： | 2018-12-23 | 信件編號： | 201812231113024731 | |
| 信件內容： | 一、因開車進去有時找車位沒位置導致超過二十分鐘跑一次收被收一次，一天被收過二十幾塊，根本沒有按照標準收費去收，二、醫院停車場是因該給看病方便停車的，但是發現醫院附近住的車停在醫院導致病的車沒位置，三、物業經理根本沒有管理經驗水平，辦公室就沒人，經常竄崗聊天，只會為個人創造效益，還聽好多人說停車費收的會裝部分在口袋，地下室職工停車場還放了外來車輛 | ||||
| 辦理情況 | |
| 辦理進度： | 處理單位：縣醫院 處理時間：2018-12-24 處理狀態： 處理完 |
| 答復內容： | 尊敬的***女士： 您好！首先感謝您在百忙之中對我們的工作提出寶貴意見和建議，您提的問題收悉，回復如下： 一、目前我院的停車服務收費管理工作委托“福建聚仁物業服務有限公司寧化縣總醫院項目部”負責，至今以來，該公司嚴格執行國家相關法律法規和地方物價部門核準的收費標準，收費標準為：小車，4小時以內3元/次，4至24小時以內6元/天；臨時運送病人和出入醫院停放時間20分鐘內，免收停車費，收費崗亭明確寫著：停車收費每日不超過6元。在院內停車場所、車輛出入口、收費窗口、收費地點均設置了收費公示牌、收費標準、收費使用稅務票據，自覺接受價格主管部門的監督檢查和社會監督。由于沒有您的聯系方式和車牌號，無法調查落實您反映的一天被收取二十幾元的情況，請電話聯系我們，聯系電話0598-6827006我們將竭誠為您服務。 二、醫院停車場是公共資源，我們無法過問也無從了解每一進出車輛來自哪里？目的何在？寧化縣總醫院是縣域唯一的綜合性醫院，擔負全縣及周邊縣域近四十多萬人民群眾的醫療診治、急診救助、健康保健、衛生防疫及突發事件的搶救等工作。醫院占地面積為39畝，其中建筑面積為32000平方米，住院床位數400張，有醫護人員、職工及物業人員650多人以上，每天在住院病患、陪護家屬、門診病人及訪客均在2000多人以上，是人員高度密集場所。隨著社會發展，個人擁有的各類車輛日益增加，據目前統計，現在每天出入醫院場所的小車(含大車)有700輛次以上，高峰時段確實存在車位緊張現象，我們將加強車輛疏導和管理工作，歡迎廣大群眾來信來電監督。同時，也希望得到大家的理解和支持。 三、我總院對物業公司一直以來按制度管理，我們會對相關問題進行落實整改。 由于我們工作不到位給您帶來的不便和困惑在此深表歉意！以上回復希望得到您的理解和支持，再次感謝您對我院工作的參與和支持，祝您全家幸福、如意！ 寧化縣總醫院 2018年12月24日 |