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信件內(nèi)容
| 來信情況 | |||||
| 信件標(biāo)題： | 寧化縣醫(yī)院 | ||||
| 來 信 人： | 來信日期： | 2019-01-07 | 信件編號： | 201901070744171915 | |
| 信件內(nèi)容： | 車開進去交費了,取車發(fā)現(xiàn)被別人的車撞到了找醫(yī)院的就說要找物業(yè)，我車都傷了物業(yè)管理人員還對我的太度這么差這叫管理嗎 | ||||
| 辦理情況 | |
| 辦理進度： | 處理單位：縣醫(yī)院 處理時間：2019-01-09 處理狀態(tài)： 處理完 |
| 答復(fù)內(nèi)容： | 尊敬的***女士（先生）： 您好！首先感謝您在百忙之中對我們的工作提出寶貴意見和建議，您提的問題收悉，回復(fù)如下： 2019年1月7日下午15：30時，有車主反映其小車被撞傷，發(fā)現(xiàn)其駕駛室車門有一處凹陷，要求調(diào)閱監(jiān)控視頻，經(jīng)過現(xiàn)場觀看回放視頻，該車于下午14：10時進入醫(yī)院，停放在門診大樓右側(cè)邊，車主于15：20時取車，該時段未發(fā)現(xiàn)有其它車輛與投訴車主的車輛有碰撞、擦刮現(xiàn)象。經(jīng)我院工作人員和保安人員現(xiàn)場觀看觀察，被撞的凹陷處是舊痕，并非新跡，我院工作人員和保安人員也對車主耐心細致的解釋和溝通，態(tài)度也很誠懇，不存在所謂的態(tài)度差的問題。當(dāng)然，也希望廣大人民群眾對我院的管理工作多提寶貴意見，創(chuàng)建良好醫(yī)療環(huán)境，維護醫(yī)院安全穩(wěn)定，建設(shè)群眾滿意平安醫(yī)院。如有疑問，請撥打電話0598-6827006我們將竭誠為您服務(wù)。由于我們工作不到位給您帶來的不便和困惑在此深表歉意！以上回復(fù)希望得到您的理解和支持，再次感謝您對我院工作的參與和支持，祝您全家幸福、如意！ 寧化縣總醫(yī)院 2019年1月8日 |