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信件內(nèi)容
| 來信情況 | |||||
| 信件標(biāo)題： | 真心為人民服務(wù)的精神永存 | ||||
| 來 信 人： | 張曉粼 | 來信日期： | 2019-01-26 | 信件編號： | 201901260842266280 |
| 信件內(nèi)容： | 97歲的老父這幾年住院成了常事，在病房一住，少則半個(gè)月，二十幾天，多則二三個(gè)月。按理在醫(yī)院入住是一件令人頭疼且枯燥的事。但這幾年在寧化縣醫(yī)院陪護(hù)入住，確實(shí)感受到了行風(fēng)的建設(shè)，比常見那種醫(yī)患二不相干——“只管醫(yī)手下的病，病人是誰不重要”有很大不同。特別這次在康復(fù)中心二樓入住的二個(gè)月里，我感覺確確實(shí)實(shí)有在家一樣的溫馨。 來到這里，首先醫(yī)院從走廊到病房到護(hù)理房，看到各種色彩清新的貼畫和滿裝色彩艷麗仿佛花香撲面的花籃，以及醫(yī)護(hù)人員自己動(dòng)手做的各種掛飾。看起來不像住進(jìn)醫(yī)院倒像是在自己的家中，又或像是在親切可人的幼兒園的童話世界里。顯然，這一切都是全體醫(yī)護(hù)人員為所有入住的病人們精心布置、營造的又一個(gè)新家。從前樓到后樓我還特意留意了下，就康復(fù)中心最美。康復(fù)中心，數(shù)二樓和一樓理療大廳最溫馨、最具美感。 不光是環(huán)境美。每一個(gè)醫(yī)護(hù)從員，尤其是主管醫(yī)生護(hù)士像多年的老鄰居一樣親切熱情。對病人每天都問長問短，主動(dòng)查看病人所需要的護(hù)理，及時(shí)幫助病人、家屬或保姆疏忽的每一點(diǎn)細(xì)節(jié)。真的做到了對病人關(guān)心倍至。這里不能不提到護(hù)士長張香金的團(tuán)隊(duì)，主管護(hù)士陳芳，肖佳雯，劉娟，秦蓉，馬冬儀，張寶珠，張寒珠，還有等等戴著罩認(rèn)不到人叫不出名字護(hù)士。他們以嫻熟的專業(yè)技能，以高大尚的素質(zhì)，耐心細(xì)致地完成每一項(xiàng)細(xì)小的工作，以超常的人性化關(guān)懷，精心護(hù)理每一個(gè)病人。 說真的，這里的每一個(gè)護(hù)士醫(yī)生我真的都很喜歡。理療的幾個(gè)男女醫(yī)生都性情儒雅，柔美，溫和，親切，感覺他們不光是在解救病人痛苦，還用他們的溫暖和親和力在慰藉病人的內(nèi)心。這里我也不能不提到江醫(yī)生，鄧醫(yī)生，俞醫(yī)生，針灸濕醫(yī)生，還有收費(fèi)處的幾個(gè)美女姐妹。他們個(gè)個(gè)怎么都那么像多年的老鄰居？我喜歡這里的每一個(gè)老鄰居。 陪著老父在醫(yī)院度過的二三個(gè)月里時(shí)間，他們嫻熟的專業(yè)，他們?nèi)宋牡年P(guān)懷，以及他們不凡的素養(yǎng)，都給我留下了不可磨滅的印象。 可以說這一生三次醫(yī)院手術(shù)經(jīng)歷，近十年各級醫(yī)院住院出入不斷的我，能記住想記住會(huì)記住的醫(yī)生護(hù)士，就是這寧化縣醫(yī)院康復(fù)科的每一個(gè)親切溫和的面孔。是他們的真誠，是他們的專業(yè)，是他們的素養(yǎng)，是他們的人文精神，讓我重新看到并且感受到了那句偉人至高至美的一句話：為人民服務(wù)。 是的，縣醫(yī)院抓行風(fēng)建設(shè)，是真正領(lǐng)會(huì)了為人民服務(wù)的精髓，也把為人民服務(wù)的精神真正貫徹落實(shí)在每時(shí)每刻每個(gè)細(xì)節(jié)了。 有一次護(hù)士長張香金來查看和探問病人對他們的工作有什么意見（這是在寧化縣醫(yī)院很頻繁見到的工作），我對她說希望寧化縣醫(yī)院的這種獨(dú)有魅力的精神，能像生命一樣一代一代傳承下去。她說：大家滿意的事我們一定會(huì)繼續(xù)做下去。這種精神一定會(huì)永遠(yuǎn)存在下去。 在此，感謝縣醫(yī)院的全體領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)護(hù)人員所做出的努力，他們的業(yè)績，惠及到了寧化及周邊縣千家萬戶的人群。讓普通百姓也得到不普通的服務(wù)。真心說一句：寧化縣醫(yī)院全體康復(fù)科醫(yī)護(hù)人員，感謝你們。 | ||||
| 辦理情況 | |
| 辦理進(jìn)度： | 處理單位：縣醫(yī)院 處理時(shí)間：2019-01-31 處理狀態(tài)： 處理完 |
| 答復(fù)內(nèi)容： | 尊敬的張曉粼女士： 您好！ 首先感謝您的來信，您的肯定和滿意是對我們工作人員最大的支持和鼓勵(lì)！這些都是我們醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡的職責(zé)和應(yīng)有的工作態(tài)度。其次，我們也深感欣慰，感謝您對我們醫(yī)務(wù)人員努力付出的認(rèn)可和贊許，我們?nèi)w工作人員內(nèi)心都充滿暖暖的感動(dòng)，我們將秉承“敬畏生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”的行業(yè)精神，積極改善服務(wù)，努力提升服務(wù)能力，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，全心全意為人民健康保駕護(hù)航。 “服務(wù)沒有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)”，我們將再接再厲，繼續(xù)前行。再次感謝您對我院工作的參與與支持，祝您全家幸福安康，萬事如意！ 寧化縣總醫(yī)院 2019年1月30日 |