12月7日，以“守信互信 共踐共行——攜手推進網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)”為主題的2020中國網(wǎng)絡(luò)誠信大會在山東曲阜舉行。會上發(fā)布了2020年度中國網(wǎng)絡(luò)誠信十大新聞評選結(jié)果。

中國網(wǎng)絡(luò)社會組織聯(lián)合會秘書長趙暉表示，2020年度中國網(wǎng)絡(luò)誠信十大新聞評選活動通過大數(shù)據(jù)抓取、機構(gòu)推薦等方式收集遴選，經(jīng)過月度、季度等程序嚴格初評，并進行專家終審、征求意見等階段，從3000余條新聞中最終選出10條新聞，其中包含網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài)治理、疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)直播與直播帶貨、在線旅游“大數(shù)據(jù)殺熟”等熱點話題，涵蓋從中央到地方、從宏觀到微觀、從正面到反面等多個維度，綜合反映了一年來我國網(wǎng)絡(luò)社會誠信建設(shè)的發(fā)展情況。

2020年度中國網(wǎng)絡(luò)誠信十大新聞

一、《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》正式實施 為推進網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)提供制度遵循

推薦理由：國家網(wǎng)信辦發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》于2020年3月1日正式施行。明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)使用者、生產(chǎn)者和服務(wù)平臺不得通過人工方式或者技術(shù)手段實施流量造假、流量劫持以及虛假注冊賬號、非法交易賬號、操縱用戶賬號等行為，破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)秩序。《規(guī)定》的實施，為推進網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)、構(gòu)建良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)提供了明確可操作的制度遵循。

二、中央文明委集中開展誠信缺失專項治理行動 重點整治互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等領(lǐng)域失信問題

推薦理由：2020年8月13日，中央文明委印發(fā)《關(guān)于開展誠信缺失突出問題專項治理行動的工作方案》，集中開展10項誠信缺失突出問題專項治理行動。其中，專門針對互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)領(lǐng)域失信問題進行重點整治，著力打造不敢失信、不能失信、不愿失信的網(wǎng)絡(luò)空間，積極構(gòu)建誠實守信的社會環(huán)境。

三、健康碼成疫情期間誠信試金石 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助力構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)誠信空間

推薦理由：2020年2月11日，杭州市政府首推“杭州健康碼”，實現(xiàn)“綠碼、紅碼、黃碼”三色動態(tài)管理。4月29日，市場監(jiān)管總局（標準委）印發(fā)公告，發(fā)布《個人健康信息碼》系列國家標準。自疫情發(fā)生以來，全國31省（區(qū)、市）已實現(xiàn)健康碼全覆蓋。“健康碼”采用新的大數(shù)據(jù)技術(shù)，在防控新冠肺炎疫情、推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)商復(fù)市方面發(fā)揮了重要作用，是一次政府科學(xué)管理的新嘗試，也是一次網(wǎng)絡(luò)社會公共信任的大檢閱。它來源于每個誠信的個體，同時也約束著每個個體，不僅反映了多年來我國網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)的成效，更是有力推動了網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)。

四、公安部開展“云劍-2020”行動 嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)失信等犯罪行為

推薦理由：2020年4月，公安部部署開展“云劍-2020”行動，集中打擊冒充客服、兼職刷單、網(wǎng)上貸款、“殺豬盤”等高發(fā)犯罪行為，全力鏟除詐騙窩點，重拳整治黑灰產(chǎn)業(yè)。今年前8個月，公安機關(guān)共偵破電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件15.5萬起，抓獲犯罪嫌疑人14.5萬名，為群眾直接避免經(jīng)濟損失約800億元，96110反詐預(yù)警累計防止870萬群眾被騙。該項行動有效打擊和震懾了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等網(wǎng)絡(luò)失信犯罪行為，有力維護了廣大人民群眾的利益。

五、部門聯(lián)動開展2020“清朗”專項行動 重拳整治網(wǎng)課平臺誠信缺失亂象

推薦理由：2020年5月22日，中央網(wǎng)信辦啟動為期8個月的2020“清朗”專項行動；指導(dǎo)屬地網(wǎng)信辦依法約談處置10家網(wǎng)絡(luò)直播平臺；聯(lián)合教育部啟動涉未成年人網(wǎng)課平臺及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項治理，凈化未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。專項行動出重拳、用真招，對有令不行、頂風作案的網(wǎng)站平臺依法從嚴處理，并公開曝光典型案例，震懾違法違規(guī)行為，為未成年人營造了誠信、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

六、全國多地出臺社會信用條例 構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)誠信為基礎(chǔ)的信用管理機制

推薦理由：《山東省社會信用條例》2020年10月1日起施行，《河南省社會信用條例》2020年5月1日起施行，《南京市社會信用條例》7月1日起施行。今年以來，各地積極推進社會信用立法，條例中提到要運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段進行信用管理，促進社會信用體系與大數(shù)據(jù)整合發(fā)展，實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享，努力構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)誠信為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制，為創(chuàng)新社會治理方式、完善誠信建設(shè)長效機制創(chuàng)造了有利條件。

七、互聯(lián)網(wǎng)平臺齊發(fā)力 合力打贏疫情謠言阻擊戰(zhàn)

推薦理由：疫情暴發(fā)初期，各種謠言在網(wǎng)絡(luò)上泛濫，干擾了防疫工作的有序開展，人為制造了社會恐慌。2020年2月13日，中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺開通“新冠肺炎疫情防控辟謠專區(qū)”，提供謠言線索提交、疫情實時動態(tài)和患者同城查詢?nèi)蠊δ埽瑢ι嬉咔橹{言和不實信息迅速回應(yīng)澄清。各大互聯(lián)網(wǎng)平臺紛紛開通辟謠功能，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)信息共享、快速查詢，強力提升破除謠言速度，大大縮短謠言周期，為全國取得抗擊新冠肺炎疫情斗爭重大戰(zhàn)略成果貢獻了力量。

八、20家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)簽署承諾 共同維護網(wǎng)絡(luò)誠信市場秩序

推薦理由：2020年7月，阿里巴巴、騰訊、百度、京東等20家國內(nèi)主要互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)代表簽署了《互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)關(guān)于維護良好市場秩序 促進行業(yè)健康發(fā)展的承諾》，向社會鄭重承諾將依法合規(guī)經(jīng)營、堅持互利共贏、公平參與市場競爭、強化平臺治理、加強企業(yè)自治、加強溝通協(xié)調(diào)。這對于共同營造良性健康的網(wǎng)絡(luò)誠信市場秩序，推動平臺經(jīng)濟健康發(fā)展具有重要意義。

九、《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》發(fā)布 重點解決“大數(shù)據(jù)殺熟”等網(wǎng)絡(luò)失信行為

推薦理由：2020年10月1日，文化和旅游部印發(fā)的《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》正式施行。《規(guī)定》聚焦網(wǎng)民關(guān)心的“大數(shù)據(jù)殺熟”等不誠信違規(guī)行為，明確指出在線旅游經(jīng)營者不得濫用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，基于旅游者消費記錄、旅游偏好等設(shè)置不公平的交易條件，侵犯旅游者合法權(quán)益。《規(guī)定》給在線旅游經(jīng)營者套上了“誠信緊箍咒”，為消費者的合法權(quán)益上了新的“保險”，規(guī)范了在線旅游市場秩序。

十、多部門聯(lián)手打擊網(wǎng)絡(luò)直播亂象 網(wǎng)紅女主播直播售假現(xiàn)場被抓

推薦理由：2020年8月28日，某電商平臺一位知假售假的頭部網(wǎng)紅女主播廖某在直播時被警方當場帶走，對所有網(wǎng)紅直播敲響警鐘，發(fā)出明晰法律信號。今年6月以來，國家網(wǎng)信辦、全國“掃黃打非”辦等八部門組織開展為期半年的網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)專項整治和規(guī)范管理行動，嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)直播中存在的誘導(dǎo)打賞、假冒偽劣等不誠信的違法違規(guī)現(xiàn)象，取得明顯成效。截至八月底，依法處置違法違規(guī)直播平臺338款，關(guān)閉主播直播間7.4萬個，封禁違規(guī)主播帳號10.5萬個，處置違規(guī)吃播賬號1.36萬個。