今天起，新修訂的《福建省物業(yè)管理條例》正式實施。條例具有很強(qiáng)的現(xiàn)實針對性，目前我市小區(qū)管理面臨的諸多“老大難”，有望在條例正式實施后逐步得到破解。

業(yè)主委員會

成立將不再難

業(yè)主大會召開難、業(yè)主委員會成立難在我市較為普遍，其中一個原因是有關(guān)方面動力不足、門檻較高。條例明確，一個物業(yè)區(qū)域出售并交付使用的物業(yè)建筑面積達(dá)到百分之五十以上，或者首套物業(yè)出售并交付滿兩年的，建設(shè)單位有義務(wù)向所在鎮(zhèn)（街道）提出業(yè)主大會籌備申請。十個以上的業(yè)主也可向鎮(zhèn)（街道）辦事處提出書面申請。鎮(zhèn)（街道）應(yīng)當(dāng)自收到籌備業(yè)主大會首次會議申請之日起三十日內(nèi)，會同當(dāng)?shù)卮寰游瘯M織成立業(yè)主大會首次會議籌備組。條例的這些規(guī)定貫徹實施，有望破解業(yè)主大會召開難、業(yè)主委員會成立難問題。

現(xiàn)實中，一些業(yè)主的直系親屬對小區(qū)公共事務(wù)管理比較熱心，但由于其并非產(chǎn)權(quán)記載的業(yè)主，無法成為業(yè)委會委員。條例對此進(jìn)行了適當(dāng)放寬，規(guī)定業(yè)主可以通過書面形式，委托父母、配偶或成年子女在委托期間代其行使全部或部分業(yè)主權(quán)利，小區(qū)將可望因此有更多“熱心人”。

專項維修資金

管理更規(guī)范

住宅專項維修資金對于小區(qū)設(shè)施管理長久穩(wěn)定運(yùn)行具有十分重要的保障作用。現(xiàn)實中，我市專項維修資金管理存在兩個比較大的問題，一是一些小區(qū)無住宅專項維修資金或部分欠繳；二是專項維修資金提取使用程序繁瑣。

對第一個問題，條例規(guī)定，專項維修資金的余額不足首期專項維修資金金額百分之三十的要續(xù)交，并明確了具體的繳交流程和保障措施。對條例實施前應(yīng)交未交或者拒不續(xù)交專項維修資金的，條例明確業(yè)主大會或者業(yè)主委員會可以對業(yè)主進(jìn)行公告催交，明確仍不交納的可以向人民法院提起訴訟。

對第二個問題，條例明確在共有用房及共用部位屋頂、外墻出現(xiàn)嚴(yán)重滲漏，電梯出現(xiàn)安全隱患等9種緊急情況下，使用專項維修資金的審核程序簡化，規(guī)定代管單位自收到申請之日起5個工作日內(nèi)完成審核；逾期不審核的，視為同意。同時，規(guī)定業(yè)主大會可在管理規(guī)約中規(guī)定，在專項維修資金中抽取一定比例設(shè)立緊急情況小額專項維修資金專戶，方便必要時及時使用。

小區(qū)物業(yè)管理

職責(zé)更明確

當(dāng)前，我市小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)常出現(xiàn)部門、鎮(zhèn)辦、村居職責(zé)扯不清的問題。條例對市、鎮(zhèn)、村三級的職責(zé)作了詳細(xì)具體的規(guī)定。

針對物業(yè)投訴糾紛問題，條例明確要建立物業(yè)管理工作聯(lián)席會議制度，協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理與社區(qū)管理之間的相關(guān)問題。物業(yè)管理聯(lián)席會議由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或者街道辦事處負(fù)責(zé)召集，由縣（市、區(qū)）物業(yè)管理主管部門、公安派出所、村（居）民委員會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)等方面的代表參加，共同協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理中遇到的問題。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或者街道辦事處、村（居）民委員會應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)管理投訴受理制度，對物業(yè)管理活動中的投訴，及時進(jìn)行調(diào)查處理。

我市目前有不少老舊小區(qū)存在沒有物管的問題，針對此，新規(guī)明確，對未實行業(yè)主自主管理又未聘請物業(yè)服務(wù)企業(yè)的住宅小區(qū)，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或者街道辦事處組織實施環(huán)境衛(wèi)生、電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)、秩序維護(hù)等基本物業(yè)服務(wù)。

（記者 吳漢松）