
廈門:遍地開花的月子中心 到底歸誰管?
遍地開花的月子中心,到底歸誰管?
海西晨報訊(記者 張玲玲)這兩天,連續報道了月子中心存在的一些問題,引發了市民熱議。大家討論得最多的一個問題是:“月子中心的主管部門是哪個?”帶著這個疑問,記者咨詢了多家職能部門,但他們均表示,并非月子中心的主管部門。
月子中心處于監管空白
市市場監督管理局登記注冊審批處表示,他們負責營業執照審批,根據《廈門經濟特區商事登記條例》《廈門市商事主體備案辦法》等規定,商事登記制度改革后,經營范圍不再作為商事主體登記事項,而改為備案事項,所以月子中心的備案為“護理機構服務”這一經營項目。
市商務局服務貿易處回復,他們的管轄范圍是家政行業,是和“家”有關的相關業務,如住家保姆、入家保潔等,而月子中心不算家庭,所以不在他們的管轄范圍內。
市衛生健康委員會稱,月子中心不是法定的公共場合,不涉及公共場所衛生許可證,所以月子中心也不是他們的監督管理范疇。
也就說,月子中心行業基本處于監管空白狀態。那么,從業人員身體是否健康,月子餐是否衛生、營養,只能靠從業人員的自律了。
有些護理員來自家政業
一名從事家政行業的人士透露,有的月子中心沒有專業資質,也沒有專業團隊,不少從業人員是向家政公司“借的”,這也是月子中心人員流動大的一部分原因。
據悉,家政月嫂與月子中心的護理人員有本質的區別,卻又“連著筋”。月嫂“一人多職”,要具備照顧嬰兒和產婦的能力,更要負責制作月子餐;而月子中心的護理人員按工作分類,有的只需要照顧嬰兒和產婦,有的專門制作月子餐,所以他們的工資比月嫂低很多。當月子中心護理人員不足時,就會向家政公司“借人”服務。
目前僅2家加入家協
昨日,記者采訪了廈門市家庭服務業協會。一名工作人員告訴記者,2018年有15家月子中心加入會員。今年按照自愿入會及協會審查的原則,僅剩2家企業入會。
該工作人員說,加入協會的企業必須健康發展、誠信經營,服從協會管理。同時,他們也會依托一些有資質的母嬰機構對從業人員進行崗前及回爐培訓后,向月子中心輸送相關專業人才。
記者手記
除了行業自律 監管更加重要
每個孩子都是家庭的希望,每個產婦都是家庭的功臣。對家庭來說,他們是最需要保護和呵護的,把人送入月子中心,就意味著這個家庭把全部的信任交給了這個機構。既然花了重金,肯定希望得到最好的服務。
月子中心的收費動輒八萬、十萬,有時甚至高達幾十萬,是名副其實的高消費行業。雖說是明碼標價,雙方你情我愿,但月子中心的服務品質,能否對得起這個價格呢?
都說事前防范比事后補救更重要。一個行業的發展,除了靠自律和誠信經營外,更需要政府部門的監管、行業標準的制定和群眾的監督。作為一家主流媒體,晨報也有責任和義務報道這一行業中存在的一些盲點。唯有如此,才能推動這個行業健康發展。
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