寧化縣國土資源局圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)從我做起，群眾滿意是我追求”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，狠抓機(jī)關(guān)效能作風(fēng)建設(shè)，為前來辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的“一站式”服務(wù)，受到好評。

    今年初，該局以三明市委提出不讓政策在我手中截留、不讓差錯在我手中發(fā)生、不讓時機(jī)在我手中耽誤、不讓業(yè)主在我這里受到冷落的“四個不讓”服務(wù)行為準(zhǔn)則，針對土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)較為繁鎖這一問題，專門召開黨組會議，查找不足，并提出“一站式”服務(wù)辦法，即群眾辦理土地轉(zhuǎn)讓過戶手續(xù)時，改以往群眾需到權(quán)籍交易登記中心、勘察隊(duì)、用地股、計(jì)財(cái)股、地籍股等多個股室來回奔波為現(xiàn)在只需把過戶的相關(guān)必備材料，送至服務(wù)窗口填寫申請后，其相關(guān)資料、流程、簽章、審批等工作，全部由局Ｂ崗人員代為全程辦理，辦畢后由工作人員電話聯(lián)系用戶交錢領(lǐng)證即可。對需前往實(shí)地勘察確權(quán)的群眾，該局權(quán)籍交易中心則把用戶資料填寫完整理后，由窗口Ｂ崗工作人員負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)至勘察隊(duì)，勘察隊(duì)對用戶資料進(jìn)行審核，無異議的，勘察隊(duì)主動與用戶電話預(yù)約，用戶只需在家等候，勘察隊(duì)工作人員主動上門進(jìn)行勘察。

    與此同時，該局本著能快則快、能簡則簡的原則，對申辦土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓過戶審批的，由原來的３天縮短為２天，凡當(dāng)天可辦好的，第一個責(zé)任股室辦完后將相關(guān)材料轉(zhuǎn)至另一股室辦理。對劃撥轉(zhuǎn)讓過戶的辦證，由原來的１個月縮短為１５天。出讓轉(zhuǎn)讓辦證所需時間由原來的兩周縮短為一周。

    為加強(qiáng)內(nèi)部環(huán)節(jié)的監(jiān)管，駐局監(jiān)察室不定期對各股室辦結(jié)情況進(jìn)行監(jiān)督，凡發(fā)現(xiàn)未持證上崗，辦事拖拉，推諉、扯皮等行為，且超出辦證時限的股室，一經(jīng)查實(shí)，即責(zé)令相關(guān)責(zé)任人作出深刻檢討，并對相關(guān)股室予以通報批評。

    通過實(shí)施“一站式”服務(wù)，該局不僅實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)辦理全程提速，而且還減少了群眾辦事環(huán)節(jié)。今年以來，該縣已有219戶業(yè)主享受到了這種服務(wù)。（康長洪 陳梅泉）