“現在供電公司服務面貌一新，用電質量較以前也有了很大提高，窗口形象好，辦事速度快，服務很滿意。”，這是寧化縣老人協會邱雅文在走進國家電網，參觀過程中對寧化供電公司服務作出的評價。

　　9月23日，國家電網寧化供電公司邀請寧化縣老人協會、居委會走進國家電網，采用現場實地參觀和座談交流等形式, 全面感受寧化電網所發生的巨大變化。來自寧化城西、北山、紅衛、南街、朝陽、小溪、雙虹、中山等8個社區居委會及老人協會代表們一起參加，

　　在座談會上，寧化供電公司黨委副書記、工會主席寧榮能在會上致歡迎詞，對他們的到來表示熱烈的歡迎，大家一起觀看了公司《行得春風有夏雨 幾多耕耘果實甜》精神文明建設專題片，營銷部伊繁榮主任介紹了公司電網建設、電網迎峰度夏、迎峰度冬及優質服務工作情況，營銷部周斌副主任介紹了電能、智能表計輪換及安裝的背景，計量相關政策文件規定，節約用電等相關內容。會上還指出當前農網升級改造遇到施工受阻、電能表計更換等問題。與會代表聽完匯報后各自作了發言，在對供電公司工作進行贊賞外，同時提出了許多寶貴意見。對農網升級改造遇到施工受阻、電能表計更換等問題代表們紛紛表示，今后會帶領老人協會的成員、社區群眾，全力以赴支持農網電網建設；也會對電能表計更換相關知識多宣傳。

　　隨后，大家來到調度中心、營業廳、計量中心等場所現場參觀。在參觀過程中，規范有序的管理、科技信息化水平應用、整潔明亮的場所、微笑真誠的服務等讓他們耳目一新，印象深刻。同時“努力超越，追求卓越”企業精神文化走廊及“創先爭優展板”，“全家福”班組建設文化等企業文化建設方面吸引了他們不少眼球，大家興致勃勃地觀看。

　　參觀結束后，老人協會邱雅文告訴筆者，近來年，供電公司發展變化很大，電網改造不但使用電質量有了很大提高，服務上讓人很滿意，不僅全力保障了全縣“煙農”烤煙用電，現在用電故障服務也很周到，家中遇到有電問題打個95598電話就到了，這歸根在于供電公司有為人民服務的緊迫感，戰勝各種困難關健時刻領導能站在第一線，為老百姓著想，為縣政府著想。雙虹居委會丁小紅說：“供電公司服務很不錯，特別是讓我們感受到了你們的企業文化，讓人感覺很溫暖，寧化供電公司不饋是全縣省級文明創建的一面旗幟。”

　　最后，大家帶上裝有安全用電、科學用電、節約用電等資料印有國家電網標識的手提袋握手道別。通過老人協會、居委會走進國家電網活動，不僅加強了公司與外界的溝通，取得了更多層面人群對供電公司工作的支持和理解。同時，通過國家電網品牌傳播，讓他們零距離感受電網發展變化，更好地認知國家電網，接受國家電網，進一步提升國家電網品牌的美譽度。