寧化移動全方位服務祭祖大典
10月16日，第十七屆世界客屬石壁祖地祭祖大典開幕式在寧化縣石壁客家祖地隆重舉行，為滿足祭祖通信服務要求，寧化移動分公司先后有200多人參與通信服務保障工作。
作為祭祖大典現場期間唯一通信保障運營商，為全面完成保障任務，寧化移動分公司專門成立了“祭祖大典”服務保障工作辦公室，并下設前臺服務保障和后臺支撐保障兩個工作小組，提早2個月著手加強重點地區網絡覆蓋，加強了縣體育廣場、嘉賓下榻酒店、寧化石壁、陳塘、江家、交通干線以及其他重點地區的網絡覆蓋和優化，開展了大量CQT、DT測試及針對性調整工作，進行了800余次的設備維護巡檢，完成了13個重點基站的緊急擴容和改造，加強了網絡預防性維護工作，對通信保障核心地區安排專人值守，嚴密監控網絡運行狀態和性能指標走勢，對活動場館、嘉賓下榻酒店等通信保障核心地區及其余保障重點地區網絡故障第一時間處理，第一時間解決，即時響應祭祖大典代表們的通信服務需求。同時，在祭祀現場預備了應急通信車專職服務“祭祖大典”，隨時待命，確保突發情況的快速反應，有效應對。此外，該公司還事先加強業務操作培訓，確保外地代表繳費、停/開機、不換卡等異地跨區業務需求的快速相應。（范麗萍）
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【作者：范麗萍】 【責任編輯:張林勇】
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