廣西發展大數據產業 “智慧旅游”讓游客舒心出行
輕點手機網頁,各大景區盡收眼底。在2018中國國際大數據產業博覽會“智慧旅游”展區,由廣西桂林市與騰訊公司合作開發的“一鍵游桂林·i游桂林”引起多方關注。
據騰訊公司工作人員介紹,“一鍵游桂林·i游桂林”今年初上線以來,到桂林的游客通過手機即可實現景區線上購票、刷臉掃碼入園、酒店智能入住、餐廳自助點餐、線上預約車位、支付停車費,以及接駁車、找廁所、查天氣等便民功能。該手機應用深受游客熱捧,風靡春節黃金周及“壯族三月三”假期。
這是廣西加快推動“智慧旅游”建設的一個縮影。2013年,廣西旅游目的地智慧營銷平臺上線,該平臺相當于一個大型超市,廣西各大景區、酒店、商店等信息都在平臺上,手機用戶只要登錄這個平臺,便可瀏覽各景區的相關信息,網上訂購旅游產品。與此同時,建成廣西旅游數字景區項目,以數字地圖為載體,用360度全景漫游的方式展示廣西旅游資源,游客未到廣西,也可在網上進行虛擬體驗。
“智慧旅游”對前來廣西的游客出游方式和旅游體驗進一步深化。2017年,廣西旅游大數據平臺正式投入運行,平臺與全區所有市級監控分中心完成對接,接入163個景區,總數排在全國前列;全區新增15家廣西智慧旅游示范企業,實現全區14個設區市智慧旅游示范企業全覆蓋。
南寧市以打造“綠色南寧”旅游品牌為目標,建設“兩個中心、八大應用系統”。“兩個中心”即南寧旅游云數據中心、游客指揮調度中心;“八大應用系統”即南寧旅游門戶網站、旅游政務網、南寧旅游APP、旅游電子商務系統、南寧旅游移動營銷系統、全域旅游大數據分析系統、票務監管與分銷系統、鄉村旅游綜合管理系統。
在北海市,已基本實現全市涉旅場所免費WIFI、智能導游、電子講解、信息推送、視頻監控等功能全覆蓋。所有旅游景區流量實時監控發布,設立旅游官方網站、官方微信公眾號和旅游微博等自媒體發布平臺。構建旅游信息公共服務與咨詢網上平臺,具備線上導覽、在線預訂、信息推送、在線投訴等功能。
據了解,廣西計劃從現在起到2020年,重點實施“智慧旅游”與公共服務提升三年行動。按照計劃,廣西已印發《廣西旅游大數據平臺建設標準化指導手冊》,在全國率先實現省級旅游大數據平臺建設標準化,形成可持續發展的旅游大數據生態圈。利用云計算、物聯網、大數據等現代信息技術,完善廣西旅游大數據平臺的應用功能,實現廣西旅游智慧管理、智慧服務、智慧營銷,打造廣西旅游服務新名片。(記者 周仕興)
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