象山景區(qū)就“雙腿截肢退伍軍人游玩 陪護被拒入景區(qū)”道歉
剛剛!6月25日21點59分桂林象山景區(qū)官方微信公眾號發(fā)布公開道歉信，就近日網(wǎng)絡(luò)傳播的“雙腿截肢退伍軍人桂林游玩，陪護被拒入景區(qū)”視頻事件作出公開回應(yīng)。全文如下：
近日“雙腿截肢退伍軍人桂林游玩，陪護被拒入景區(qū)”的視頻被轉(zhuǎn)載，對景區(qū)形象造成惡劣影響，也使部分游客對景區(qū)產(chǎn)生了誤解。事件發(fā)生后，景區(qū)對當(dāng)事人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，就景區(qū)檢票人員生硬的處置方式給當(dāng)事游客造成的困擾表示誠摯的歉意!相關(guān)員工的行為辜負(fù)了廣大游客對我們旅游體驗的期許，我們非常內(nèi)疚。
對此，我們汲取深刻教訓(xùn)并立即采取整改措施，以此為戒，舉一反三加強職工培訓(xùn)教育和崗位管理并接受廣大公眾的監(jiān)督，繼續(xù)為廣大游客提供髙質(zhì)量的旅游服務(wù)，完善游客體驗。相關(guān)入園優(yōu)免政策歡迎咨詢0773-2235151。
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【作者：】 【責(zé)任編輯:馬威】
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