智慧文旅領(lǐng)軍人物--李宏專訪:產(chǎn)業(yè)賦能聚焦智慧文旅創(chuàng)新
旅游曾經(jīng)是一個(gè)非常低端的行業(yè),景區(qū)把山門一關(guān)坐地收門票,再加上一堆旅行社就構(gòu)成了最初的旅游業(yè)。隨著居民出游意愿不斷增強(qiáng)和旅游市場(chǎng)環(huán)境日趨改善,文旅產(chǎn)業(yè)也正邁向新一輪消費(fèi)升級(jí),旅游的內(nèi)涵擴(kuò)展成多樣化、個(gè)性化的生活方式,并以旅游目的地為核心,以體育、戶外、文化、娛樂、游學(xué)等為外延,從單一的觀光游走向休閑度假、全域旅游等業(yè)態(tài),逐步構(gòu)建起文旅大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)。目前,中國(guó)旅游業(yè)已初步形成觀光旅游和休閑度假旅游并重、旅游傳統(tǒng)業(yè)態(tài)和新業(yè)態(tài)齊升的新格局,“以文促旅,以旅彰文”,不斷深化文旅融合,不斷豐富旅游產(chǎn)品供給。 “上承廟堂之期,下接人民美好生活之望,文旅產(chǎn)業(yè)正在成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變的一個(gè)縮影,撬動(dòng)萬(wàn)億級(jí)的資本市場(chǎng)。”據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù),2018年全年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)為55.39億人次,同期增長(zhǎng)10.8%,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游總收入5.97萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)10.5%。
2018年被認(rèn)為是文旅融合元年,文化旅游產(chǎn)業(yè)從市場(chǎng)增長(zhǎng)到國(guó)家政策再到產(chǎn)業(yè)投資,已成為引領(lǐng)我國(guó)消費(fèi)升級(jí)的主要引擎,更是經(jīng)濟(jì)發(fā)展從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變的一個(gè)縮影,不斷撬動(dòng)萬(wàn)億級(jí)的資本市場(chǎng)。表面國(guó)內(nèi)文旅增長(zhǎng)飛速,但進(jìn)入文旅“新元年”后,也面臨了許多問題。目前從整個(gè)行業(yè)來(lái)看,文旅產(chǎn)業(yè)仍然處于初期階段,市場(chǎng)遠(yuǎn)未進(jìn)入成熟穩(wěn)定期,試錯(cuò)率也較高。那么投資人眼里的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)在何方?優(yōu)秀的商業(yè)模式又是什么呢?
為此,我們拜訪了投資界的資深人士---李宏先生,并通過(guò)他的經(jīng)歷和成功,深入了解李宏的智慧文旅投資之道。

李宏(曾用名:倪源),上世紀(jì)80年代末,曾經(jīng)縱橫國(guó)內(nèi)地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、金融、園林界,是不可多得的多領(lǐng)域資深專家,號(hào)稱中國(guó)房地產(chǎn)黃埔軍校的萬(wàn)通集團(tuán)創(chuàng)始人之一、首任董事長(zhǎng),90年代全國(guó)最大租賃公司:中國(guó)華陽(yáng)金融租賃的負(fù)責(zé)人、“搜房網(wǎng)”執(zhí)行副總裁、華塑控股總裁,曾全面負(fù)責(zé)深大通(000038)、,華塑控股(000509)等的股改和重組,堪稱中國(guó)資本市場(chǎng)的經(jīng)典案例。長(zhǎng)期的磨礪,李宏積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和上市公司的重組和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),李宏還常年受邀四川大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、清華大學(xué)等高校講授專業(yè)課程。

近幾年李宏將精力轉(zhuǎn)向了文旅產(chǎn)業(yè),帶領(lǐng)四川聯(lián)合金控團(tuán)隊(duì)進(jìn)軍文旅產(chǎn)業(yè),曾參與過(guò)西島、大東海、井岡山、青海環(huán)湖自行車賽、桂林旅游等數(shù)十家旅游景區(qū)投資運(yùn)營(yíng),并發(fā)起了多支旅游基金,包括第一只紅色旅游基金---遵義紅色文化旅游產(chǎn)業(yè)投資基金。2017年,在國(guó)家大旅游、大數(shù)據(jù)的發(fā)展背景下,李宏先生創(chuàng)立了成都智慧全域信息技術(shù)有限公司和中國(guó)智慧旅游控股集團(tuán),基于衛(wèi)星技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)提出了智慧旅游整體解決方案,帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)完成了全球最領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)智慧旅游產(chǎn)品開發(fā)。短短兩年時(shí)間迅速占領(lǐng)了全國(guó)20多個(gè)省市,近300個(gè)旅游景區(qū),成為全國(guó)細(xì)分領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。2019年初,又與四川大學(xué)共同發(fā)起成立了“中國(guó)旅游與大數(shù)據(jù)研究中心”,擔(dān)任首席專家。
李宏的經(jīng)歷可謂豐富多彩,跨界房地產(chǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、園林、智慧文旅等產(chǎn)業(yè),每一次參與創(chuàng)業(yè)的企業(yè)都成為業(yè)界翹楚或成功上市,是借勢(shì)還是運(yùn)氣好?見證和親歷了改革開放40年來(lái)的經(jīng)濟(jì)巨變和起伏,那么他的投資理念和成功之道又是什么呢?作為一個(gè)多次創(chuàng)業(yè)、還是多次成功創(chuàng)業(yè)的職業(yè)創(chuàng)業(yè)家又有什么獨(dú)家心得可以和大家分享呢?
專注行業(yè),產(chǎn)業(yè)賦能,聚焦智慧旅游
在訪談中,李宏介紹到,雖然他進(jìn)入文旅行業(yè)的時(shí)機(jī)是風(fēng)口期,在文旅政策的支持下,行業(yè)發(fā)展進(jìn)入快車道,文旅投資集中爆發(fā)。但自2018年以來(lái),資本寒冬的窘境裹挾進(jìn)多維度、多層面的市場(chǎng),即使是抗周期的文旅行業(yè)也未能幸免,文旅投資環(huán)境在經(jīng)濟(jì)下行周期中的確呈現(xiàn)了一定下滑,行業(yè)投資退潮的信號(hào)越來(lái)越明顯。原來(lái)扎在這個(gè)行業(yè)的人可能經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的冷靜期,漸漸消弭。李宏認(rèn)為主要有兩方面的原因:一方面是文旅投資主體的資金鏈?zhǔn)芙?jīng)濟(jì)環(huán)境及去杠桿周期的影響,投資強(qiáng)度和節(jié)奏都在放緩。尤其是地產(chǎn)行業(yè)的下行走勢(shì),讓這場(chǎng)跑馬圈地賽事提前回到賽前準(zhǔn)備區(qū)。另一方面從需求端看,用戶對(duì)文旅消費(fèi)需求增量并未沿上升曲線繼續(xù)走高,甚至是在消費(fèi)降級(jí)傳導(dǎo)下,部分文旅線下場(chǎng)景接連受到打擊,這也或多或少影響行業(yè)投資節(jié)奏。但是不可否認(rèn)旅游行業(yè)蛋糕巨大、亂象叢生,科技手段、管理素質(zhì)低下,機(jī)會(huì)無(wú)處不在。
李宏意識(shí)到,跟蹤利用大周期,專注行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)才能建立更高的壁壘,能在文旅產(chǎn)業(yè)賦能的專業(yè)投資者才具備行業(yè)粘性。李宏說(shuō),所謂產(chǎn)業(yè)賦能,就是你要真正懂產(chǎn)業(yè),而且有能力優(yōu)化和放大價(jià)值,快速形成出口通道。舉個(gè)例子:5元的產(chǎn)品,4元買入,1元是安全邊際。能不能賺到錢不取決于是4元買入還是3元買入,當(dāng)然可以從中賺到小額差額,真正能否賺到錢取決于把5元產(chǎn)品變成10元,而這部分的核心點(diǎn)就是產(chǎn)業(yè)賦能。李宏強(qiáng)調(diào):在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,最大的誤區(qū)就是互聯(lián)網(wǎng),最無(wú)用的idea就是教條的互聯(lián)網(wǎng)思維,這也是無(wú)數(shù)IT男創(chuàng)業(yè)失敗的根本原因,也是無(wú)數(shù)VC在后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的投資悲劇。
為此,李宏總結(jié)了多個(gè)省市一機(jī)游項(xiàng)目的尷尬狀態(tài)和在線導(dǎo)游APP的失敗教訓(xùn),決心沁入文旅產(chǎn)業(yè)鏈,把業(yè)務(wù)核心聚焦在基于景區(qū)游客智慧旅游場(chǎng)景服務(wù)上。其自主開發(fā)的“途咪智能導(dǎo)游系統(tǒng)”由國(guó)內(nèi)頂尖技術(shù)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā),有效整合GPS、北斗衛(wèi)星、RFID、藍(lán)牙、WIFI等六大通訊技術(shù),在全球智慧旅游行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。同時(shí),確立了“通過(guò)途咪智能導(dǎo)游系統(tǒng)覆蓋線下旅游人流入口,引入途咪電商慧能景區(qū),打造分布式旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)”的商業(yè)模式。產(chǎn)業(yè)賦能的投資理念使得李宏在文旅產(chǎn)業(yè)投資下滑的大趨勢(shì)下逆流而上,走出了一條創(chuàng)新發(fā)展之路。他自嘲地說(shuō):這個(gè)項(xiàng)目我們一個(gè)字母都沒有用上。啥意思,就是自己看好的我們自己投資,找投資浪費(fèi)時(shí)間,還不如直接干。天使輪、A輪都是我們自己。短短兩年時(shí)間1億多投資砸下去了,團(tuán)隊(duì)不負(fù)厚望,“途咪智能導(dǎo)游系統(tǒng)”斬獲無(wú)數(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)、落地全國(guó)300余家景區(qū),年覆蓋3000多萬(wàn)游客,2018年8月第十八屆雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)成為唯一服務(wù)于各國(guó)運(yùn)動(dòng)員教練員的智慧導(dǎo)游設(shè)備,得到了行業(yè)的廣泛肯定,李宏先生同時(shí)榮獲“2018創(chuàng)新中國(guó)十大榜樣人物”。今天智慧全域公司的產(chǎn)品與服務(wù)已經(jīng)覆蓋了20多個(gè)省市,并緊隨“一帶一路”步伐成功進(jìn)入了東南亞、南亞及部分東亞歐洲市場(chǎng)。

前瞻性布局,推動(dòng)旅游大數(shù)據(jù)的技術(shù)應(yīng)用
李宏很早就意識(shí)到OTA在旅游行業(yè)的下沉難度,也許對(duì)它們的顛覆已經(jīng)在醞釀中了。同時(shí)傳統(tǒng)景區(qū)、旅行社廣泛存在的游客粘性不足、游覽體驗(yàn)感差、消費(fèi)不透明等問題也急需得到解決。服務(wù)水平升級(jí)、旅游體驗(yàn)加強(qiáng)、旅游效率提高、管理數(shù)據(jù)化、服務(wù)個(gè)性化、旅游智能化、安全可視化等創(chuàng)新管理模式已經(jīng)成為行業(yè)的期盼。李宏先生以超前的思維,迅速布局,從游客導(dǎo)游系統(tǒng)切入,打通線上線下,整合游客大數(shù)據(jù),成為大數(shù)據(jù)行業(yè)在旅游領(lǐng)域的最重要運(yùn)用。
“中國(guó)旅游與大數(shù)據(jù)研究中心”在李宏先生主持下借助自身強(qiáng)大的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)資源與行業(yè)數(shù)據(jù),以四川大學(xué)教學(xué)科研實(shí)力為依托,開展旅游大數(shù)據(jù)、旅游市場(chǎng)、旅游戰(zhàn)略規(guī)劃、景區(qū)智能化、智慧旅游技術(shù)等重大項(xiàng)目研究。中心設(shè)立了“中國(guó)智慧旅游信息發(fā)布平臺(tái)”,定期發(fā)布旅游行業(yè)重點(diǎn)指數(shù),如:中國(guó)城市旅游關(guān)注度指數(shù)、中國(guó)景區(qū)游客滿意度指數(shù)、中國(guó)旅游消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、中國(guó)景區(qū)門票指數(shù)、中國(guó)旅游景區(qū)智能化指數(shù)、地區(qū)(省市)旅游消費(fèi)指數(shù)等。同時(shí)每年編寫“中國(guó)智慧旅游報(bào)告”,并召開相關(guān)學(xué)術(shù)研討會(huì)。李宏表示:推動(dòng)大數(shù)據(jù)在文旅行業(yè)的理論學(xué)術(shù)研究和應(yīng)用,就是要打造智慧旅游新生態(tài),借助大數(shù)據(jù)全面助力全域旅游發(fā)展。

5G時(shí)代必須依靠智慧技術(shù)引領(lǐng)文旅創(chuàng)新
李宏平時(shí)一大愛好就是查閱科技領(lǐng)域創(chuàng)新文獻(xiàn)、關(guān)注各種黑科技,特別是5G和人工智能領(lǐng)域,他投入了很大的精力進(jìn)行深入的調(diào)研。李宏認(rèn)為:智慧技術(shù)崛起,為文化和旅游行業(yè)發(fā)展提供了新的引擎,一方面為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新的戰(zhàn)略方向,另一方面,智慧技術(shù)的應(yīng)用可以提升行業(yè)的服務(wù)能力,以滿足游客日益增長(zhǎng)的個(gè)性化和深度體驗(yàn)需求。隨著5G網(wǎng)絡(luò)的商用化深入,文旅產(chǎn)業(yè)將朝著更信息化、更智慧的方向發(fā)展。5G技術(shù)在豐富旅游內(nèi)容、提升游客體驗(yàn)的同時(shí)也對(duì)旅游行業(yè)的格局起到優(yōu)化促進(jìn)作用。通過(guò)5G賦予萬(wàn)物互聯(lián)的能力,每一個(gè)在物理世界中真實(shí)存在的物體,在虛擬世界中同時(shí)存在一個(gè)數(shù)字化的攣生體。隨著數(shù)字化建設(shè)的不斷深入,5G網(wǎng)絡(luò)資源將和水、電、路一樣,成為景區(qū)運(yùn)營(yíng)必備的基礎(chǔ)設(shè)施之一。
李宏表示:對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)而言,在大數(shù)據(jù)和應(yīng)用場(chǎng)景方面的優(yōu)勢(shì)則有助于人工智能的發(fā)展。由于我國(guó)人口眾多,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相對(duì)普及,網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),讓很多科技服務(wù)企業(yè)都掌握著大量的數(shù)據(jù)信息。然而,在數(shù)據(jù)規(guī)模持續(xù)上升的同時(shí),數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)的壓力也會(huì)越來(lái)越大,特別是在人工智能技術(shù)應(yīng)用過(guò)程中,對(duì)于數(shù)據(jù)傳輸和處理有著更為嚴(yán)格的要求。因此,5G技術(shù)對(duì)人工智能技術(shù)的發(fā)展十分重要。5G不僅是提升網(wǎng)速,更將補(bǔ)齊制約人工智能發(fā)展的短板,成為驅(qū)動(dòng)人工智能的新動(dòng)力。5G的到來(lái)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的全面融合帶來(lái)了可能。在大數(shù)據(jù)、云數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)幫助下,移動(dòng)智能感知、用戶行為識(shí)別、完全的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等這些科幻片中的場(chǎng)景將變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),真正的萬(wàn)物互聯(lián)、萬(wàn)物智能將服務(wù)于人們的日常生活,同時(shí)也將引領(lǐng)高新技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。
為此,李宏投入了巨大的精力和費(fèi)用用于人工智能人臉識(shí)別技術(shù)、算法研究、跨境追蹤技術(shù)以及人工智能深度學(xué)習(xí)等領(lǐng)域的深入研究,多次前往美國(guó)硅谷、日本等地親自考察,并聯(lián)合行業(yè)知名專家、知名科技實(shí)驗(yàn)室、著名高校等共同組建了技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。由于人體的高度復(fù)雜性和靈活性,如何從單一圖像計(jì)算人體的姿勢(shì)和形狀是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的問題,經(jīng)過(guò)艱苦的攻堅(jiān),技術(shù)團(tuán)隊(duì)成功的解決了這一難題,實(shí)現(xiàn)了可直接從靜態(tài)照片中獲取 3D 人體姿勢(shì)和形狀,端到端地實(shí)現(xiàn)從單個(gè)圖像到 3D 人體網(wǎng)格的生成。同時(shí)獨(dú)創(chuàng)的人臉重建技術(shù)能夠基于一幀人臉圖像重建出上萬(wàn)個(gè)人臉3D關(guān)鍵點(diǎn),通過(guò)跨鏡追蹤技術(shù)識(shí)別人的服裝穿著、體態(tài)與動(dòng)作等,解決跨攝像頭跨場(chǎng)景的情況下行人的識(shí)別、追蹤與檢索,對(duì)景區(qū)每個(gè)活動(dòng)游客實(shí)時(shí)追蹤拍攝。李宏團(tuán)隊(duì)在人工智能的深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了能夠通過(guò)包括情感、認(rèn)知、行為解讀,抓取游客最開心、清晰的視頻。
李宏表示:5G時(shí)代必須依靠智慧技術(shù)引領(lǐng)文旅創(chuàng)新!繼成功攻克了多項(xiàng)技術(shù)難題后,李宏正式推出了“途咪打卡小視頻”產(chǎn)品,這是一款基于文旅融合的定制化旅游創(chuàng)意文創(chuàng)產(chǎn)品,能夠?yàn)橛慰吞峁┮宰约簽橹鹘堑穆眯杏斡浳⒁曨l,具備強(qiáng)烈的社交化屬性,易于分享傳播。同時(shí)量身定制的視頻內(nèi)容,也是免費(fèi)的景區(qū)宣傳片和商家廣告,滿足其品牌宣傳需求。其領(lǐng)先的人工智能人臉識(shí)別技術(shù)將對(duì)旅游傳播、視頻體驗(yàn)徹底顛覆。產(chǎn)品一經(jīng)推出,便得到了旅游景區(qū)的熱烈追捧。文旅產(chǎn)品的創(chuàng)新是永無(wú)止境的,打造“令人尖叫”的創(chuàng)新產(chǎn)品,做到不一樣,也可以引爆流量。李宏堅(jiān)信:“短視頻+社交+用戶定位+內(nèi)容”的功能定位,AI人工智能、人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)等核心技術(shù)的應(yīng)用,豐富的定制化內(nèi)容輸出,“途咪打卡小視頻”必將成為5G時(shí)代旅游行業(yè)人工智能技術(shù)的革命性創(chuàng)新!
李宏帶領(lǐng)智慧全域團(tuán)隊(duì)通過(guò)“途咪TOME智慧導(dǎo)游系統(tǒng)”和”途咪TOME打卡小視頻”兩款黑科技產(chǎn)品必將給智慧旅游行業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)革命性突破。

旅游發(fā)展40年,從走馬觀花到下馬賞花再到養(yǎng)馬種花,2019年3月,政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)“發(fā)展壯大旅游業(yè)”,為文旅投資再次注入了強(qiáng)心針。文旅產(chǎn)業(yè)6萬(wàn)億市場(chǎng),撬動(dòng)萬(wàn)億級(jí)資金投入,已成為上至中央、下至地方產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的重頭戲。文旅產(chǎn)業(yè)包羅萬(wàn)象、千變?nèi)f化、多重密集,每一個(gè)領(lǐng)域和板塊都需要專業(yè)的人干專業(yè)的事,像李宏這樣的專注產(chǎn)業(yè)并能夠賦能行業(yè)的專業(yè)投資者才具備行業(yè)粘性。同時(shí)5G的到來(lái)會(huì)創(chuàng)造出更多細(xì)分的場(chǎng)景需求,在這些細(xì)分的場(chǎng)景需求下,人會(huì)產(chǎn)生更深層次的需求,這為千千萬(wàn)萬(wàn)的企業(yè)帶來(lái)了更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)。李宏表示:這就要求我們用精雕細(xì)琢的匠人精神、精益求精的時(shí)代理念,追求打動(dòng)人心的產(chǎn)品,這不在于大而在于精,不在于強(qiáng)而在于巧,不在于快而在于質(zhì)。風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量,讓我們把步子放得慢一點(diǎn),時(shí)間拉得長(zhǎng)一點(diǎn),眼光放得遠(yuǎn)一點(diǎn),注重細(xì)節(jié)品質(zhì),打造真正長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值!
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