楚天都市報(bào)記者樊碧波 通訊員嚴(yán)勤

“打了防疫第一戰(zhàn)，要打復(fù)工第二戰(zhàn)了。”隨著潛江四季友酒店新冠肺炎密接者留觀點(diǎn)“關(guān)停”，3月14日，鄭先耀終于將重心挪回自己的修腳店，在朋友圈里吆喝著復(fù)工大計(jì)。

鄭先耀是一名退役軍人，2月12日，他接到一天內(nèi)改造好留觀點(diǎn)的硬任務(wù)，自此，一個(gè)月來，他的日日夜夜便都留給了這里的“住戶們”，每天一睜眼就在頭腦中勾畫著事項(xiàng)清單，全天候?yàn)檫@里的人們提供醫(yī)療、生活保障、消毒等服務(wù)，被大家成為留觀點(diǎn)上的“大管家”。

穿田埂、繞魚塘、爬大堤，徒步7小時(shí)回城

年前，鄭先耀一家回到了鄉(xiāng)下老家。妻子正懷孕，需要補(bǔ)充營養(yǎng)和照顧；女兒讀初中，希望爸爸能多陪陪她、教她寫寫作業(yè)。然而，突發(fā)的新冠肺炎疫情打亂了一家人的生活節(jié)奏和預(yù)定安排，原打算在岳父母家過完年就返回城里的鄭先耀，再也坐不住了。

“我是一名老黨員和退役老兵，應(yīng)該時(shí)刻保持軍人本色。國家需要、人民有難時(shí)，必須挺身而出。”鄭先耀告訴了妻女自己的決定。這些年來，妻子和女兒一直參加志愿服務(wù)，盡管兩人心有不舍，但也理解鄭先耀的決定，女兒更是懂事地說：“原諒我和媽媽不能去幫忙，爸爸你們把疫魔趕跑了，早點(diǎn)回家”。

當(dāng)天早晨，鄭先耀匆匆收拾行李，告別家人，潛江早已宣布“封城”，城鄉(xiāng)處處交通管制。鄭先耀就走小路、穿田埂、繞魚塘、爬大堤………獨(dú)自一人馬不停蹄徒步7小時(shí)，在下午5點(diǎn)多鐘趕回潛江城區(qū)。然而，長時(shí)間的徒步，他左腳扭傷，身體累得快散架，但鄭先耀硬是挺著，一刻也沒有停留，馬上到所在社區(qū)報(bào)到，受領(lǐng)防疫任務(wù)，參與老舊小區(qū)摩托車廠義務(wù)執(zhí)勤。

一天改造留觀點(diǎn)

2月12日，鄭先耀接到了硬任務(wù)，要求籌建、管理城市便捷酒店集中隔離留觀點(diǎn)。

第二天就要正式開始收住留觀人員了，時(shí)間緊，任務(wù)重，要求高，鄭先耀二話不說就投入戰(zhàn)斗，爭分奪秒安裝玻璃隔斷和門鎖，設(shè)立警戒線，搭建帳篷，打掃衛(wèi)生，清理垃圾，帖標(biāo)識(shí)牌，物資搬運(yùn)，一天下來腳沒沾地，全身都是灰塵污跡，終于成功清理出了91間房，等待醫(yī)護(hù)和留觀人員入駐。

“剛進(jìn)來時(shí)大家心情不好，我們都理解。”留觀點(diǎn)有老有少，人員復(fù)雜，有人一來就在電話中大吼大叫，有的“連環(huán)奪命c(diǎn)all”不斷，有的抱怨一籮筐，碰到這種情況，鄭先耀都耐心解釋，反復(fù)溝通。

期間，一位劉先生帶著兩個(gè)孩子住進(jìn)了留觀點(diǎn)，頻頻來電，一會(huì)兒擔(dān)心孩子吃不飽，一會(huì)兒抱怨房間冷，然后擔(dān)心家里老人沒人照顧。鄭先耀耐心安撫他，為孩子買來了面包，送上了被子，聯(lián)系了社區(qū)幫助照料老人，終于讓這位劉先生放下心來。

“這個(gè)老人有糖尿病，讓廚房把饅頭換成面條；有孩子說菜辣了，要把菜做清淡些；這個(gè)的肥皂、牙膏用完了，要補(bǔ)上……”翻開鄭先耀的記錄本，大家的需求一一在冊。每日三次送餐前，鄭先耀都提前一個(gè)小時(shí)把清單列好，將需要的物品打包、標(biāo)注，請送餐人員一一送達(dá)。

“我們是帶著脾氣來，帶著感恩走。”全天候在線服務(wù)，鄭先耀接送留觀人員身體檢查，代購物品，維修設(shè)施，床單用品更換，室內(nèi)外衛(wèi)生清潔，消毒殺菌……儼然留觀點(diǎn)的大管家，解觀后，不少人都來向鄭先耀道謝道別。

背著患者做CT

滿地的垃圾，揉成一團(tuán)的被子，凌亂的桌面，這是一個(gè)留觀人員退房時(shí)的樣子，等待著鄭先耀和同事們掃除，以備下一個(gè)住戶。

特殊時(shí)期，更換洗漱用品、床單被套本來就面臨著非常大的感染風(fēng)險(xiǎn)，鄭先耀穿這厚厚的防護(hù)服工作，動(dòng)作十分不便，護(hù)目鏡戴一會(huì)兒就全是霧，就算把眼睛湊在登記表上，也看不清字樣：“完全看不見，只能摸索著來，靠余光和感覺辨認(rèn)方向。”

一些留觀人員不注重衛(wèi)生，退房時(shí)衛(wèi)生間不堪入目。但再臟再臭，鄭先耀也要忍著打掃衛(wèi)生，一遍一遍接水沖洗地面，消毒消殺干凈，常常要連續(xù)工作好幾個(gè)小時(shí)菜結(jié)束。每次從防護(hù)服解脫出來時(shí)，他頭上都是被勒出的一道道痕跡，衣服都被汗水濕透了。

幾乎每一天，鄭先耀都要帶著留觀人員去醫(yī)院做CT檢查，有的殘疾人和老人腿腳不便，鄭先耀都要主動(dòng)上前去背著他們。小朱是一名小兒麻痹癥患者，到醫(yī)院檢查CT時(shí)，鄭先耀把他從三樓房間背下一樓，再背上救護(hù)車，然后背到CT室。

“留觀點(diǎn)就是戰(zhàn)場，疫情就是敵人，崗位就是戰(zhàn)斗。”全程參與留觀點(diǎn)的“開張”與“關(guān)門”，鄭先耀也放下了一顆心，全心投入到新的奮斗中來。