“全心全意為人民服務(wù)”是黨的根本宗旨，踐行黨的群眾路線，就是要密切聯(lián)系群眾，做到“一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來(lái)、到群眾中去，把黨的正確主張變成群眾的自覺行動(dòng)?！眻?jiān)持全心全意為人民服務(wù)，就是堅(jiān)持以人為本、立黨為公，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。當(dāng)前黨員干部存在的一些“四風(fēng)”問題是表象，實(shí)質(zhì)上是“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨沒有落到實(shí)處。要真正把全心全意為人民服務(wù)落到實(shí)處，不走樣，黨員干部就要努力以民生為中心做好以下三方面工作。

　　一、深入開展調(diào)查研究，聽民意，察民情

　　“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，調(diào)查研究是踐行群眾路線極其重要的基礎(chǔ)性工作，是聽取民意，了解民情的基本方式。黨員干部所謀之事，要體現(xiàn)群眾意愿、滿足群眾需要。這就要求干部通過(guò)調(diào)查研究這項(xiàng)基礎(chǔ)工作，把群眾最關(guān)心、最突出的利益問題作為工作的核心任務(wù)，問政于民、問需于民、問計(jì)于民，準(zhǔn)確把握群眾需求的脈搏。只有深入到群眾中開展調(diào)查研究，才能發(fā)現(xiàn)問題，洞察民意。

　　1、融洽黨群干群關(guān)系，營(yíng)造寬松環(huán)境，讓群眾真實(shí)表達(dá)心聲。要讓群眾真實(shí)表達(dá)心里話，敢說(shuō)真話，愿說(shuō)真話，黨員干部就要從內(nèi)心深處拉近與群眾的距離，營(yíng)造寬松民主的氛圍，而不能以領(lǐng)導(dǎo)者自居，高高在上，更不能對(duì)說(shuō)真話、說(shuō)逆耳話的群眾打擊報(bào)復(fù)。只有黨員干部把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把干部當(dāng)自己人。那么，怎樣才能融洽群眾關(guān)系，密切聯(lián)系群眾呢？那就要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)工作，放下身段，深入基層，充分尊重群眾，和群眾保持親密無(wú)間的關(guān)系，努力讓群眾滿意、高興；那就要視群眾為父母，常懷對(duì)群眾的感恩之情，時(shí)刻把群眾的冷暖安危記掛在心上、落實(shí)到行動(dòng)上，傾注情感為民辦實(shí)事；那就要深入到群眾的生產(chǎn)生活中去，真正了解他們所思所想所盼，與人民群眾同甘苦、共患難。

　　2、拓寬建言獻(xiàn)策途徑，運(yùn)用多種方式，讓群眾通暢表達(dá)訴求。過(guò)去，開展調(diào)查研究，無(wú)非是采用座談會(huì)、個(gè)別談話、書信、電話、調(diào)查表等方式進(jìn)行。隨著信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，開展調(diào)查研究的方式發(fā)生了巨大的變化。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為群眾表達(dá)各種利益訴求匯聚的平臺(tái)。廣大人民群眾越來(lái)越習(xí)慣于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等各個(gè)方面的公共事務(wù)，表達(dá)訴求。我們要可以讓群眾通過(guò)各類網(wǎng)站、微博、博客、微信等新渠道、新載體和新手段，建構(gòu)網(wǎng)上交流、互動(dòng)平臺(tái)。途徑多樣化，我們可以最便捷地了解、收集社情民意。

　　3、言者無(wú)罪聞?wù)咦憬?，?jiān)持以民為本，讓群眾自由表達(dá)內(nèi)心。開展群眾路線實(shí)踐活動(dòng)，就是要廣開言路，讓群眾打開天窗說(shuō)亮話、敞開心扉說(shuō)真話，使群眾的聲音傳進(jìn)來(lái)，讓鮮明的意見提上來(lái)，讓群眾暢所欲言，自由表達(dá)，言者無(wú)罪聞?wù)咦憬洹Ｎ覀円哉嫘膶?shí)意的態(tài)度聽取意見，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)征求建議，以兼收并蓄的胸襟對(duì)待批評(píng)?！爸萋┱咴谟钕?，知政失者在朝野”。（王充《論衡》）黨員領(lǐng)導(dǎo)干部存在什么問題，群眾最有發(fā)言權(quán)。黨員干部要放下架子，深入基層，融入群眾，要理解和尊重群眾，打消他們的思想顧慮，讓廣大群眾主動(dòng)說(shuō)、大膽說(shuō)。對(duì)群眾反映的問題，要誠(chéng)心誠(chéng)意、推心置腹地與群眾交流。在開展群眾工作中，當(dāng)遇到粗暴簡(jiǎn)單、出言不遜、意見尖銳的人時(shí)，我們要冷靜理智，要相信群眾本性質(zhì)樸，雖然反映問題尖銳，做事隨性，但終究有利于暴露問題，改進(jìn)工作。黨員干部要敢于深入到困難多、矛盾多、意見大的地方去，才能聽到最本真、最直接、最接地氣的真心話。

　　二、積極協(xié)調(diào)各方力量，解民憂，重民生

　　貫徹黨的群眾路線就要應(yīng)當(dāng)以保障和改善民生為重點(diǎn)，著力滿足群眾的基本需求，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題?！拔覀円S時(shí)隨刻傾聽人民呼聲、回應(yīng)人民期待，保證人民平等參與、平等發(fā)展權(quán)利，維護(hù)社會(huì)公平正義，在學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居上持續(xù)取得新進(jìn)展，不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，使發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，朝著共同富裕方向穩(wěn)步前進(jìn)。”（習(xí)近平《在第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次全體會(huì)議上的講話》）做好民生工作是我們義不容辭的職責(zé)，我們黨和群眾有血肉聯(lián)系，我們黨能集中力量辦大事，我們能夠凝聚力量做好各方面工作，解決各種復(fù)雜的問題。

　　1．繼承發(fā)揚(yáng)我黨重視民生的優(yōu)良傳統(tǒng)。早在土地革命時(shí)期，毛澤東在《關(guān)心群眾生活，注意工作方法》中指出，要得到廣大群眾的真心實(shí)意的愛戴和擁護(hù)，調(diào)動(dòng)群眾的積極性，“我們應(yīng)該深刻地注意群眾生活的問題，從土地、勞動(dòng)問題，到柴米油鹽問題……一切這些群眾生活上的問題，都應(yīng)該把它提到自己的議事日程上。應(yīng)該討論，應(yīng)該決定，應(yīng)該實(shí)行，應(yīng)該檢查。要使廣大群眾認(rèn)識(shí)我們是代表他們的利益的，是和他們呼吸相通的?！彼蟾骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部，都要懷著對(duì)人民群眾的深厚感情，關(guān)心群眾疾苦。胡錦濤提出，科學(xué)發(fā)展觀核心是以人為本，“以人為本，就是以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益，讓發(fā)展的成果惠及全體人民”。（《在紀(jì)念毛澤東同志誕辰一百一十周年座談會(huì)上的講話》）習(xí)總書記指出“對(duì)各類困難群眾，我們要格外關(guān)注、格外關(guān)愛、格外關(guān)心，時(shí)刻把他們的安危冷暖放在心上，關(guān)心他們的疾苦，千方百計(jì)幫助他們排憂解難。鄭板橋有一首詩(shī)寫道：‘衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情?！覀児伯a(chǎn)黨人對(duì)人民群眾的疾苦更要有這樣的情懷，要有仁愛之心、關(guān)愛之心，更多關(guān)注困難群眾，不斷提高全體人民生活水平?！保ā对诤颖笔「菲娇h考察扶貧開發(fā)工作時(shí)的講話》）歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們，革命、建設(shè)和改革取得成功的根源就在于，我們黨始終關(guān)注改善民生，實(shí)現(xiàn)人民最根本利益，因而受到群眾的擁護(hù)和支持。因此正確地貫徹群眾路線，扎實(shí)做好群眾工作，必須重視民生、研究民生、改善民生。

　　2．統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量全面做好民生工作。做好群眾工作，保障改善民生，必須解決目前在就業(yè)、分配、社保、教育、醫(yī)療、住房、環(huán)保等民生方面存在的突出問題，解決突出問題正是群眾的急需和期待。我國(guó)幅員遼闊，資源分布不均，地域差別很大。因此，要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量抓好民生工作。就業(yè)是保障民生的前提，我國(guó)是勞動(dòng)力資源大國(guó)，我們要大力加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，成為勞動(dòng)力資源強(qiáng)國(guó)；要大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會(huì)；要貫徹勞動(dòng)者自主就業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)和鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的方針，鼓勵(lì)多渠道多形式就業(yè)，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。分配是保障民生的核心，必須深化收入分配制度改革，努力實(shí)現(xiàn)居民收入增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步、勞動(dòng)報(bào)酬增長(zhǎng)和勞動(dòng)生產(chǎn)率提高同步，提高勞動(dòng)報(bào)酬在初次分配中的比重，大幅增加群眾收入。社保是保障民生的根本，必須統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系建設(shè)，堅(jiān)持全覆蓋、?；尽⒍鄬哟?、可持續(xù)方針，不斷擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋面，提高統(tǒng)籌層次和保障水平。教育是促進(jìn)民生的動(dòng)力，教育能夠促進(jìn)民生可持續(xù)發(fā)展，必須深化教育綜合改革，著力提高教育質(zhì)量，大力促進(jìn)教育公平，合理配置教育資源，加快老少邊窮地區(qū)教育發(fā)展，提高家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助水平，積極推動(dòng)農(nóng)民工子女平等接受教育。醫(yī)療是改善民生的重心，要深化醫(yī)療體制改革，大力提高社區(qū)和鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)水平，縮小城鄉(xiāng)醫(yī)療水平的差距，大幅度提高城鄉(xiāng)醫(yī)保水平，全面推行重大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)。住房是改善民生之基礎(chǔ)，要加快推進(jìn)城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設(shè)，加快保障房建設(shè)，加快舊城改造，大力提高建筑質(zhì)量，努力做到居者有其住，居者有其屋。環(huán)保是改善民生的焦點(diǎn)，要加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，大力發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)，加快保護(hù)環(huán)境的制度和立法、執(zhí)法建設(shè)，加強(qiáng)環(huán)境治理。

　　3．創(chuàng)新化解社會(huì)矛盾的新思路新方法。隨著社會(huì)變革和人民素質(zhì)的提高，群眾的民主觀念、權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng)，利益訴求不斷增多，依法維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益、表達(dá)個(gè)人利益訴求的方式越來(lái)越多樣化，不同利益主體間的矛盾也越來(lái)越復(fù)雜。這就要求我們?cè)谪瀼厝罕娐肪€、做好群眾工作的過(guò)程中，不斷創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法，努力增強(qiáng)解決民生領(lǐng)域矛盾的能力，提高保障和改善民生的本領(lǐng)，把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的效果落到實(shí)處。

　　三、同舟共濟(jì)描繪藍(lán)圖，得民心，利天下

　　1．以共同富裕促和諧，共享紅利。實(shí)現(xiàn)共同富裕，促進(jìn)社會(huì)和諧，提高人民物質(zhì)文化生活水平，是改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的根本目的，是踐行群眾路線的基本要求。鄧小平指出“社會(huì)主義原則，第一是發(fā)展生產(chǎn)，第二是共同致富”“社會(huì)主義最大的優(yōu)越性就是共同富裕，這是體現(xiàn)社會(huì)主義本質(zhì)的一個(gè)東西”“社會(huì)主義的本質(zhì)，是解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達(dá)到共同富?！?。改革開放30多年來(lái)，我國(guó)政治經(jīng)濟(jì)文化等各項(xiàng)事業(yè)取得輝煌成就，改革的紅利要讓群眾分享，讓群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，讓群眾真正實(shí)現(xiàn)共同富裕。

　　2．以中國(guó)夢(mèng)匯聚人心，凝聚力量。中華民族的偉大復(fù)興是人民的共同夢(mèng)想，我們要擔(dān)當(dāng)這個(gè)偉大的歷史使命?！皩?shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)必須凝聚中國(guó)力量。這就是中國(guó)各民族人民大團(tuán)結(jié)的力量。中國(guó)夢(mèng)是民族的夢(mèng)，也是每個(gè)中國(guó)人的夢(mèng)。只要我們緊密團(tuán)結(jié)，萬(wàn)眾一心，為實(shí)現(xiàn)共同夢(mèng)想而奮斗，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的力量就無(wú)比強(qiáng)大，我們每個(gè)人為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想的努力就擁有廣闊的空間?！保?xí)近平《在第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次全體會(huì)議上的講話》）以偉大的使命凝聚人心，匯集力量，每個(gè)黨員干部都要自覺帶領(lǐng)群眾融入實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的偉大事業(yè)中。

　　總之，踐行黨的群眾路線，就是要牢牢抓住民生這一中心，所有工作都必須圍繞全心全意為人民服務(wù)這一宗旨展開，“不論政府職能怎么轉(zhuǎn)變，為人民服務(wù)的宗旨都不能變。要堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，接地氣、通下情，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所憂，在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)管理，在管理中實(shí)現(xiàn)服務(wù)?！保?xí)近平《在黨的十八屆二中全會(huì)第二次全體會(huì)議上的講話》）當(dāng)每一位黨員干部都能自覺按照習(xí)總書記的要求做時(shí)，也是黨的群眾路線落到實(shí)處之時(shí)。

　　　?。ū疚臑槿h黨的群眾路線征文活動(dòng)優(yōu)秀論文，作者為寧化一中政教處副主任）