
卷十一 第四章 管 理
解放前,郵電技術管理工作基礎很差。解放初期仍僅靠幾名留用機線人員負責郵電設備維修與管理。1958年,省局撥給縣局1臺人工發報機,始配備1名受過專門技校培訓的報務員,負責發報與簡易維修。1960年建立增音站,由省局調來中專畢業生4名,負責長話機械維修管理工作。從此,郵電技術管理開始步入正軌,逐步建立健全各項管理制度,達到每一技術環節均有專人負責、有章可循。1983年增加1名助理工程師,擔任電信技術管理員,同時配備農村電話設備技術專管人員,從而進一步充實技術力量,不斷提高管理水平。
郵電質量管理在解放前較為簡單,凡郵電員工無差錯事故,便可定期晉級加薪;出現事故即給予處分。民國13年(1924年),寧化郵局局長廖發基因所管包裹一件被竊查無下落,被革職調離寧化。解放后,不斷重視郵電員工的職業道德教育、通規通紀教育和勞動紀律教育;建立自查、互查、專職檢查相結合的質量檢查網,及時排除事故隱患,加強原始記錄登記統計工作,按時分解、下達質量指標,認真進行檢查考核。
郵電質量考核辦法,文革前以省局下達的延誤差錯事故規定件數為指標,采用絕對數考核辦法,凡未超過規定件數均算完成任務。“文化大革命”后期,改用下達相對數質量考核指標(用正指標)作為考核依據。1979年后,則采用反指標的考核辦法。1978~1984年,在每年9月開展“質量月”活動,全局先后共評出質量先進個人239人次,其中有2人還評上了省先進個人。1979年起,參考國外先進經驗,推行全面質量管理,縣局成立全面質量管理(TQC)領導小組。各組成立質量管理(TQC)小組。1985年上半年的QC成果發布會上,局內有6個QC小組發布QC成果。
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11-5 |
寧化縣1976~1987年郵電質量管理慨況表 |
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年 份 |
郵政事故(次) |
電信事故(次) |
省 局 考 核 |
完成項目(個) |
完成比例(%) |
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1976 |
2 |
0 |
18 |
15 |
83.3 |
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1977 |
1 |
0 |
18 |
14 |
77.8 |
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1978 |
0 |
0 |
18 |
16 |
88.9 |
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1979 |
0 |
0 |
18 |
16 |
88.9 |
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1980 |
0 |
0 |
18 |
17 |
94.4 |
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1981 |
0 |
0 |
15 |
15 |
100 |
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1982 |
0 |
0 |
17 |
17 |
100 |
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1983 |
1 |
0 |
16 |
15 |
93.8 |
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1984 |
0 |
0 |
15 |
15 |
100 |
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1985 |
0 |
0 |
15 |
15 |
100 |
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1986 |
0 |
0 |
15 |
15 |
100 |
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1987 |
0 |
0 |
15 |
15 |
100 |
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