原標(biāo)題：彈性供熱屋更暖 清潔取暖天更藍(lán)——天津著力提升供熱水平增強(qiáng)民眾獲得感

　　新華社天津2月21日電 題：彈性供熱屋更暖 清潔取暖天更藍(lán)——天津著力提升供熱水平增強(qiáng)民眾獲得感

　　新華社記者張華迎

　　連續(xù)兩年延長(zhǎng)供熱期、清潔供暖比重提升至77.5%……近年來(lái)，著眼于滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，天津市加快供熱鍋爐改燃并網(wǎng)、管網(wǎng)改造進(jìn)程，實(shí)行彈性供熱制度并持續(xù)提高清潔供暖比重，有力解決了城市集中供暖不平衡、不充分問(wèn)題，得到了廣大市民群眾的交口稱(chēng)贊。

　　實(shí)行彈性供熱制度 暖民屋更暖民心

　　對(duì)于天津市民來(lái)說(shuō)，這個(gè)冬天過(guò)得很舒心，因?yàn)檫€沒(méi)有等到特別冷，家里的暖氣就提前熱了。“以前秋冬交際之時(shí)，感冒咳嗽跑幾趟醫(yī)院是常有的事情，但今年由于提前供熱，跑醫(yī)院的次數(shù)明顯少了，身體狀況感覺(jué)也更好了，入冬后家里的空調(diào)都沒(méi)開(kāi)過(guò)。”家住南開(kāi)區(qū)盈江西里小區(qū)的王桂芝老人說(shuō)。

　　這種變化，得益于天津市近年來(lái)實(shí)行的彈性供熱制度安排。去年11月1日，為保障市民溫暖過(guò)冬，天津市提前15天啟動(dòng)了集中供熱工作。“為了延長(zhǎng)供熱期，這個(gè)采暖季市區(qū)兩級(jí)財(cái)政將補(bǔ)貼供暖企業(yè)近30億元。”天津市供熱辦主任崔可榮說(shuō)，這個(gè)冬天，1500多萬(wàn)天津市民沒(méi)有多花一分錢(qián)，提前半個(gè)月就享受到供熱帶來(lái)的溫暖。

　　事實(shí)上，這并非天津市首次提前啟動(dòng)集中供熱工作，早在2016年采暖季，天津市就提前10天啟動(dòng)了集中供熱，同時(shí)還根據(jù)天氣變化，延后供熱16天，整個(gè)采暖季共增加供熱26天?！短旖蚴?017年政府工作報(bào)告》明確提出，將“根據(jù)氣候和溫度實(shí)際狀況，科學(xué)適時(shí)啟動(dòng)和停止供暖時(shí)間，并健全長(zhǎng)效管理服務(wù)機(jī)制”。

　　民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。“彈性供熱這一舉措不僅暖在老百姓身上，更暖在他們心里。”天津市社科院社會(huì)學(xué)研究所所長(zhǎng)、研究員張寶義說(shuō)，天津結(jié)合實(shí)際情況提前供熱，切實(shí)讓人民群眾在秋冬交接之際感受到黨和政府的關(guān)愛(ài)與溫暖，鞏固和密切了黨群關(guān)系。

　　提高清潔取暖比重 要溫暖也要藍(lán)天

　　在鍋爐改燃之前，南開(kāi)區(qū)西湖村供熱站一直依靠燒煤供熱。每年采暖季來(lái)臨之際，住在附近的居民都很“遭罪”。“以前到處散落的粉塵、煤渣、運(yùn)煤車(chē)的噪聲，讓人不勝其煩。”住在供熱站附近的居民張莉說(shuō)，供熱站實(shí)現(xiàn)“煤改燃”后，堵心的黑煙看不見(jiàn)了，屋里更暖了，落在窗臺(tái)上的黑煤灰也沒(méi)了，心情也舒暢多了。

　　在改善居民的生活居住條件之余，燃煤鍋爐改燃并網(wǎng)也讓鍋爐工人們的工作環(huán)境得到了極大的提升。在天拖供熱中心工作多年的工人張春堯感慨地說(shuō)，以前下班后衣服、臉上、鼻孔里都是黑灰，現(xiàn)在鍋爐房的操作基本上實(shí)現(xiàn)了智能化，只需在電腦上進(jìn)行一下操作，鍋爐就運(yùn)行起來(lái)了。

　　記者采訪了解到，近年來(lái)，按照宜氣則氣、宜電則電的原則，天津持續(xù)提高清潔供暖比重，越來(lái)越多像西湖村供熱站、天拖供熱中心這樣的供熱單位加入了“煤改燃”的改造行列。

　　天津市建委的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2017年10月，天津市中心城區(qū)全部燃煤鍋爐、濱海新區(qū)和環(huán)城四區(qū)35蒸噸及以下燃煤鍋爐、其他區(qū)10蒸噸以下燃煤鍋爐已實(shí)現(xiàn)全部“清零”。目前天津市供熱能源結(jié)構(gòu)中熱電聯(lián)產(chǎn)、燃?xì)夂颓鍧嵞茉垂岜戎剡_(dá)到77.5%，逐步形成了以清潔能源為主的集中供熱體系。

　　清潔能源供熱比重的持續(xù)提高，帶來(lái)的環(huán)境效益正在初步顯現(xiàn)。天津市建委副主任王連成說(shuō)，2012年至2017年底，通過(guò)實(shí)施燃煤鍋爐改燃并網(wǎng)，每年能減少燃煤消耗595萬(wàn)噸，減排二氧化硫4.78萬(wàn)噸，減排氮氧化物2.65萬(wàn)噸。

　　提前謀劃優(yōu)化服務(wù) 保障供暖安全穩(wěn)定

　　天津不僅延長(zhǎng)了供熱期，還在提高供熱質(zhì)量上下足了功夫。為保障今冬安全穩(wěn)定供熱，自2017年3月停熱后，天津市供熱部門(mén)有計(jì)劃實(shí)施了供熱設(shè)施檢修維修、燃料購(gòu)儲(chǔ)、供熱舊管網(wǎng)改造等多項(xiàng)工作。崔可榮告訴記者，天津市從2000年開(kāi)始推廣集中供熱，很多暖氣管道已經(jīng)使用了十五六年，腐蝕老化現(xiàn)象嚴(yán)重。而近5年，天津市連續(xù)每年投入1億多元用于供熱舊管網(wǎng)改造。

　　同時(shí)，為進(jìn)一步提升供熱服務(wù)水平，天津市供熱部門(mén)還充分發(fā)揮8890、12319等平臺(tái)聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，注重收集整理市民提出的各項(xiàng)訴求，積極主動(dòng)進(jìn)行答疑解惑和疏通化解矛盾。“市、區(qū)兩級(jí)供熱辦還與12319城建服務(wù)熱線等平臺(tái)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，每天溝通、研判供熱動(dòng)態(tài)，隨時(shí)督辦、跟蹤和回訪群眾反映強(qiáng)烈的供熱問(wèn)題。”王連成說(shuō)。

　　散煤清潔化治理、供熱舊管網(wǎng)改造、及時(shí)解決群眾反映問(wèn)題……一系列暖心的服務(wù)舉措，民眾看在眼里，喜在心里。天津市民吳光霞說(shuō)，往年來(lái)暖氣的時(shí)候熱得慢，每年跑供熱站成了她最頭疼的事情之一。“今年的供熱服務(wù)非常好，暖氣非常穩(wěn)定，我一次都沒(méi)找過(guò)他們。”

　　王連成表示，供熱是北方地區(qū)冬季人民生活的頭等大事，下一步天津?qū)⑦M(jìn)一步完善供熱服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系，優(yōu)化管理機(jī)制、創(chuàng)新管理方式、提升監(jiān)管水平，努力為人民群眾提供更加安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)。