針對(duì)垃圾短信難退訂回復(fù)有害無(wú)益 工信部出手了
釋疑
垃圾短信為何要玩退訂“障眼法”
“既然提供方不想讓我們退訂，干脆不提供退訂代碼不就得了，干嗎還要這么挖空心思玩文字游戲？”有用戶(hù)不免提出疑問(wèn)。
專(zhuān)業(yè)人士指出，根據(jù)行業(yè)監(jiān)管條令和運(yùn)營(yíng)商的管理要求，發(fā)送商業(yè)短信必須標(biāo)注可退訂的提示，而一些不規(guī)范商家出于不想讓用戶(hù)退訂的目的，所以在退訂指令上玩各種障眼法。
信息顯示，2015年工信部發(fā)布并實(shí)施的《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》中已明確要求，“短信息服務(wù)提供者、短信息內(nèi)容提供者未經(jīng)用戶(hù)同意或者請(qǐng)求，不得向其發(fā)送商業(yè)性短消息。對(duì)拒絕接收商業(yè)性短信息的，應(yīng)當(dāng)停止向其發(fā)送。違者，通信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正，予以警告，并可處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款。”
新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》也規(guī)定，在不經(jīng)消費(fèi)者同意的情況下，不得泄露、出售或者非法向他人提供消費(fèi)者個(gè)人信息，不得向消費(fèi)者發(fā)送商業(yè)性信息，違者將被處以50萬(wàn)元以下罰款，或同時(shí)承擔(dān)行政責(zé)任。
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【責(zé)任編輯:馬威】
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