原標題：男子3個月竟“用”水11噸：家中半年沒人 水表自己轉

　　近日，鄭州市民劉先生向河南商報記者反映，自己家的老房子，半年多沒住人，空空如也的房子，水表卻自己轉起來，詭異不已。

　　劉先生介紹稱，自來水公司抄表員檢查后，排除了房間內漏水等人為因素，并在水表處加裝了一個小閥門，水表就不再空轉了。

　　為何家里沒人水表會空轉？加裝的閥門又是什么？已經產生的水費如何算？

　　[事件]家里半年多沒住人，水表自個兒轉

　　“那是我的一個老房子，父母在那住。去年冬天時，因為沒暖氣，我就把父母接了過來跟我一起，所以那房子就空起來了。”劉先生稱，自今年1月起，他的那套老房子就一直沒住人。這套房子位于鄭州市惠濟區(qū)黃河美邸小區(qū)，三樓。

　　“2018年1月份到8月份是沒有住人的，但是水表跑得可歡。”劉先生在手機上打開水費查詢頁面，“你看這1月到4月抄表都是0，但是到7月份，抄表有讀數了。”

　　查詢頁面顯示，2018年1月17日，抄見水量為6噸，2018年4月17日，抄見水量為0，而2018年7月10日，抄見水量為11噸。

　　“我就跟他們（自來水公司）聯(lián)系，他們的人過來看了，排除了是我家里漏水的情況，然后抄表員在水表后面安裝了一個類似于小閥門的設備，就說不會再有這種情況發(fā)生了。”劉先生表示，8月10日，抄表員來家里安裝閥門后，他以為事情已經圓滿解決了。

　　不曾想，還有麻煩事。

　　[證明]證明沒住人，得交“不用氣”、“不用電”

　　閥門安裝了，水表正常了，產生的水費如何算？

　　“本來覺得錢也不多沒什么，但是發(fā)現滯納金比水費都高。他們（自來水公司）說這個費用可以不出，但需要一個不用氣的證明材料。”劉先生向河南商報記者展示了他和抄表員的微信聊天記錄，“9月8號，讓我出示一個不用氣的證明，就是加蓋公章的紙質燃氣抄表明細，證明我確實沒在這居住。”

　　兩天之后，劉先生把加蓋燃氣公司公章的燃氣抄表明細以圖片形式發(fā)給了該抄表員，劉先生的母親把紙質證明送到了抄表員工作地點。

　　燃氣抄表證明顯示，2018年4月、6月、8月，燃氣讀數都是0。按理說，可以證明家中無人居住。

　　沒過兩天，劉先生又接到抄表員的電話，通知他再交一份“不用電”的證明。

　　不用氣的證明容易，可不用電的證明讓劉先生犯了難。劉先生說，那套房子的電費是物業(yè)代收，采用的“先購電，后用電”的預存模式。

　　“我是直接向物業(yè)買的電，這出示不了啊。”劉先生覺得有苦說不出，“想問問，為啥一個燃氣證明還不夠，流程不能簡化下嗎？”

　　[探因]水表空轉，原因在于自來水管道長期未使用導致氣體積壓

　　家里沒住人，水表為何猛轉？抄表員給劉先生家的水表安裝的閥門又是什么？

　　這種情況若是普遍現象，為何不從安裝時就杜絕？

　　帶著問題，河南商報記者采訪了鄭州市自來水公司。

　　“有用戶反映這種情況，我們首先要排查抄表情況，第二看一下是否有漏水情況，排查完這兩點之后我們會請第三方技術監(jiān)督局對我們的水表進行校驗。”鄭州市自來水公司工作人員表示，若是證明確實沒人住產生了水表空轉現象，會把費用退回。

　　為什么會出現這種現象？

　　對方說，這要依據抄表員在現場的檢查才能查明原因。

　　隨后，河南商報記者聯(lián)系采訪了負責該小區(qū)的抄表部門。

　　一商姓工作人員稱，如果住戶正常入住的話，管道是正常通水的。但是如果長期不入住，萬一有大范圍停水的話，管道內可能就會積壓一些氣體，氣壓一旦增大，就會導致水表正轉轉，反轉轉，一定周期內就會產生一定的水費。

　　而抄表員給劉先生家中水表后安裝的閥門，就是防止水表倒轉的設備。

　　[進展]自來水公司：劉先生的退款流程已在進行中

　　這種現象常見嗎？為何不從水表安裝時就裝上該設備呢？

　　商女士表示，作為抄表部門，公司施工的時候怎樣要求并不清楚，可能需要和開發(fā)商對接聯(lián)系。

　　針對劉先生“簡化流程”的訴求，對方解釋說，當時是因為劉先生提供的證明材料并非正規(guī)證明，因此讓他再提供一個用電證明。

　　“后來了解到劉先生的電費是交給物業(yè)的，所以我們跟物業(yè)溝通了一下，把這個流程簡化一下，直接向上級申請，現在劉先生的退款流程已經在進行當中。”商女士告訴河南商報記者，“在這里也對廣大住戶進行一個提醒，建議大家不入住的時候，把家里或者用水的閥門都關掉，這樣就不容易產生這種情況了。”

　　來源：河南商報