針對“網(wǎng)傳南通市一老人賣甘蔗遭市容管理人員搶奪”一事，12月7日凌晨，江蘇南通三星鎮(zhèn)政府一名工作人員告訴澎湃新聞，網(wǎng)傳情況發(fā)生于6日下午，起因系小販亂扔甘蔗皮影響市容，市容管理人員引導(dǎo)其到指定地點(diǎn)售賣。目前，當(dāng)?shù)卣块T已經(jīng)暫停涉事人員的工作，并啟動(dòng)調(diào)查程序。

　　12月6日晚，一則關(guān)于“南通市容管理人員當(dāng)街搶奪賣甘蔗老人的甘蔗”視頻在網(wǎng)絡(luò)上流傳。相關(guān)視頻顯示，多名身穿帶有“靜通市容”字樣服裝的人員圍住一名推著單車的男子，并拿走車筐里的甘蔗，男子發(fā)出哭喊聲。

　　三星鎮(zhèn)政府前述工作人員向澎湃新聞證實(shí)，12月6日當(dāng)天下午的確有前述情況發(fā)生。該工作人員介紹，涉事賣甘蔗的小販亂扔甘蔗皮，影響了市容市貌，市容管理人員多次提醒無果，遂拿走甘蔗，引導(dǎo)小販到指定地點(diǎn)售賣。“（市容管理人員）先拿走（甘蔗），（小販）走了以后還是還給他的”。

　　有網(wǎng)友質(zhì)疑，視頻中市容管理人員存在暴力執(zhí)法行為。對此，三星鎮(zhèn)政府前述工作人員予以否認(rèn)。該工作人員稱，視頻中身穿帶有“靜通市容”字樣服裝的人員并非政府部門工作人員，而是來自靜通市容管理服務(wù)有限公司，“（靜通市容）是政府購買服務(wù)的第三方公司，承擔(dān)市容管理的（工作）”。目前，當(dāng)?shù)卣块T已經(jīng)暫停涉事人員的工作，并啟動(dòng)調(diào)查程序。

　　12月6日晚，澎湃新聞從涉事商販孫女張女士處了解到，其爺爺今年73歲了，一直想要幫助家里減輕負(fù)擔(dān)，從她記事起，“爺爺奶奶就自己種甘蔗賣，用以補(bǔ)貼家用”。張女士稱，最近又到了甘蔗成熟的時(shí)節(jié)，其爺爺便用自行車載著甘蔗四處售賣。張女士爺爺住在川港鎮(zhèn)老家，這次和市容公司人員發(fā)生爭執(zhí)的地方是在三星鎮(zhèn)，兩地相距不遠(yuǎn)。

　　張女士稱，自己是在家中親戚發(fā)來視頻后，才知道其爺爺甘蔗被收走一事。視頻中，爺爺當(dāng)街哭泣的一幕令她難過。“他在我心中不是那種會(huì)當(dāng)街哭的人。”張女士認(rèn)為爺爺是“一個(gè)通情達(dá)理的人”，不會(huì)無理取鬧，視頻里哭成那樣，應(yīng)是受到了委屈。目前，家里人已就此事情向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門投訴，“這事兒太粗暴了，希望爺爺?shù)玫降狼浮薄?/p>

　　6日深夜，三星鎮(zhèn)政府通過官方微信發(fā)布情況通報(bào)稱，經(jīng)三星鎮(zhèn)政府核實(shí)，身著保安制服的為該鎮(zhèn)購買服務(wù)的第三方市容公司人員，按合同承擔(dān)市容管理相關(guān)工作。其現(xiàn)場處置過程簡單粗暴，與約定工作要求格格不入。“對此我們深感痛心，同時(shí)對相關(guān)人員的行為給老人造成的傷害，深表歉意。”通報(bào)稱，目前，該鎮(zhèn)已暫停該公司相關(guān)責(zé)任人員工作，啟動(dòng)程序開展調(diào)查，并依照規(guī)定進(jìn)行問責(zé)。

　　12月7日，三星鎮(zhèn)鎮(zhèn)長告訴澎湃新聞，7日下午會(huì)安排人員登門向老人道歉，其他的正在開會(huì)部署研究，“接下來還有一個(gè)正式的決定，會(huì)發(fā)官方聲明”。