滴滴順風車已下線整改

臺海網5月17日訊（海峽導報記者 崔曉旭/文 吳曉平/圖）滴滴最近發生的一些事情，讓人心有余悸，夜里打車都成了讓女生害怕的事情。前些時候，網上突然就掀起了一股改滴滴頭像熱潮，90后美女扎堆變成了目光兇狠的60后“錚錚老漢”或70后“鐵骨男兒”。

昨天，滴滴出行公布整改措施，順風車服務下線所有個性化標簽和評論功能，外顯頭像也全部為系統默認的虛擬頭像，姑娘們終于可以不必改頭像簡介了。與此同時，滴滴順風車還將在重新上線后暫停接22點-6點出發訂單。

整改措施1

下線個性化標簽及評論 暫停接受深夜順風車訂單

滴滴順風車已于5月12日凌晨零點下線整改，幾天來開展了全面內部自查，并認真聽取社會各界的批評和建議。昨天，滴滴向公眾公布階段整改措施，并將嚴格落實整改，請各界監督。

滴滴階段整改措施涵蓋個性化標簽、頭像、人臉識別，以及夜間訂單等方面。

順風車服務下線所有個性化標簽和評論功能；合乘雙方的個人信息和頭像改為僅自己可見，外顯頭像全部為系統默認的虛擬頭像。

在繼續評估夜間順風車合乘雙方安全保障可行性的同時，重新上線后的順風車將暫停接受22點-6點期間出發的訂單。接單在22點之前但預估服務時間超過22點的訂單，在出發前對合乘雙方進行安全提示。

據悉，以上整改措施將在順風車業務重新上線前全部完成。

整改措施2

司機每天出車前必須進行人臉識別驗證

而涉及到滴滴全平臺出行相關業務，在之前司機背景篩查、三證驗真的基礎上，也將做出整改。

專項整治人車不符，堅決零容忍。順風車車主每次接單前必須進行人臉識別，最大限度杜絕私換賬號的可能性。快車、專車、豪華車每天出車前，司機必須進行人臉識別驗證，同時在全平臺推出有獎舉報人車不符。

修改產品設計，將緊急求助功能提升至顯著位置。在緊急求助原有功能（按下后上傳現場實時錄音，由客服監聽并回撥用戶電話，同時自動發送行程信息給緊急聯系人）的基礎上，用戶可自主選擇一鍵撥打110、120、122及滴滴24小時安全客服等號碼。

滴滴承諾，在平臺上發生的相關交通事故、治安及刑事案件和用戶糾紛中，將主動承擔應有的法律責任。此外，在已有安全保障機制（包括保險、醫療費用先行墊付、意外傷害人道援助、車主猝死公益幫扶等總額最高120萬元的保障）的基礎上，滴滴已著手建立關愛基金，在法律規定的范疇外，為當事人和家屬提供更多的救助和關懷。

以上整改措施將于5月31日前全部完成。同時，全平臺將加速推動全面實名制。

在整改的同時，滴滴方面也提出了一些新思路。比如，是否可以在車內對行程全程錄音直接加密上傳服務器，保留72小時后自動刪除？這樣一旦發生司乘糾紛，就有更有力的證據來判責。

不過，這里就涉及到個人隱私的問題，不一定人人都能接受。為此，滴滴方面將積極向有關部門、專家學者請教和咨詢，也會通過官方微博微信等渠道征求公眾的意見，并把這樣的征詢機制長期保持下去。

新聞背景

空姐遇害案震驚全國 許多美女把頭像改成猛男

早期，乘客為了打到順風車，特地把個人資料填得既真實又完整，以達到讓順風車司機對乘客放心，成功打到車的目的。

滴滴順風車空姐遇害悲劇，不僅嚇壞了時刻暴露在危險之中的美女們，也讓全中國爸媽操碎了心。為了最大程度避免心懷不軌之人對孩子的覬覦，爸媽們紛紛逼孩子換掉了本是美美自拍的頭像，改掉資料里的真實年齡和簡介。

一夜之間，全網“變性”。

自從前不久鄭州空姐出事后，不少滴滴女性用戶的個人資料頁面，都從面容姣好的90后小姐姐，變成了目光兇狠的60后錚錚老漢或70后鐵骨男兒。

這還不夠，除了滴滴頭像，大家連簡介、名稱、性別、年齡，也都一一做出了修改。