“臨近年終歲末，要加緊上網(wǎng)繳納醫(yī)社保……”2022年12月28日，寧化縣城郊鎮(zhèn)東山社區(qū)富貴世家小區(qū)黨支部書記虞仙求走進(jìn)居民家，積極宣傳醫(yī)社保政策，指導(dǎo)老人上網(wǎng)繳納醫(yī)社保。

村（社區(qū)）是基層治理的關(guān)鍵一環(huán)，網(wǎng)格是基層治理的“神經(jīng)末梢”。虞仙求是富貴世家小區(qū)微網(wǎng)格長，他對網(wǎng)格內(nèi)每家每戶的情況都了如指掌。誰家老人需要照顧、誰家生活比較困難，他都一清二楚。有時遇到鄰里之間出現(xiàn)矛盾糾紛，他樂于調(diào)解。“我們要把各項服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)，盡量方便住戶，幫助住戶。”虞仙求說。

東山社區(qū)位于寧化縣城區(qū)東部，管轄富貴世家、信洲天悅、東山新苑、壹品翠城、壹品尚城、中洲府、中洲郡、客源學(xué)苑、江夏、高塹等片（小）區(qū)，現(xiàn)有住戶3150戶10580人。近年來，東山社區(qū)堅持黨建引領(lǐng)，積極探索“黨建+網(wǎng)格化管理”模式，通過不斷深化近鄰黨建，有效整合各方力量，社區(qū)服務(wù)能力、服務(wù)水平得到全面提升。2020年10月，東山社區(qū)成立小區(qū)聯(lián)合黨總支部，下轄小區(qū)黨支部5個，現(xiàn)有黨員47名，吸納志愿者375名。

以居民片區(qū)、小區(qū)、樓棟為單位，東山社區(qū)共劃分為8個網(wǎng)格、36個微網(wǎng)格，由社區(qū)黨支部書記兼任社區(qū)網(wǎng)格長、社區(qū)干部擔(dān)任片（小）區(qū)網(wǎng)格長，挑選優(yōu)秀黨員、志愿者任網(wǎng)格員兼微網(wǎng)格長，構(gòu)建“社區(qū)黨支部、小區(qū)黨支部、樓棟黨小組、黨員中心戶”四級聯(lián)動組織體系，逐一建立微信群，將綜治、疫情防控等各類網(wǎng)格工作整合成“一張網(wǎng)”。

東山社區(qū)將150多名在職黨員統(tǒng)籌分配到微網(wǎng)格中，推選36名黨員為微網(wǎng)格長，要求主動“亮身份、亮服務(wù)事項、亮辦結(jié)反饋”，遇上簡單問題幫忙立即辦，疑難問題跟蹤辦，形成“居民點(diǎn)單、社區(qū)派單、黨員接單”的“三單式”服務(wù)模式，形成“黨員做示范、居民跟著干”的良好風(fēng)尚。

為實(shí)現(xiàn)微網(wǎng)格長（員）有場所議事、有對象比學(xué)，東山社區(qū)打造“微網(wǎng)格長之家”，設(shè)榮譽(yù)展示墻。同時，推行“積分制”管理，通過干群推薦、支部評定等方式，每月評選“優(yōu)秀微網(wǎng)格長（員）”3至5名，每年度評選“最美微格長（員）”10名，并給予積分獎勵，通過積分兌換商品以及享受轄區(qū)部分商店折扣福利，激發(fā)了微網(wǎng)格長（員）參與社區(qū)治理的熱情，有效整合多方力量，提升治理效能。

城郊鎮(zhèn)推行“黨建+微網(wǎng)格”治理模式以來，微網(wǎng)格把基層治理的觸角延伸到小區(qū)樓棟、延伸到每家每戶，發(fā)揮“小網(wǎng)格”在基層社會治理中的關(guān)鍵作用。截至目前，網(wǎng)格員走訪住戶8800多人次，收集了包括富貴世家公園地下停車場、東山新苑小區(qū)摩托車停放、壹品翠城環(huán)境衛(wèi)生等問題178個，辦結(jié)169個問題，住戶滿意率100%。

記者 賴全平 通訊員 張銀珠