2月26日，筆者來(lái)到寧化縣城郊鎮(zhèn)東山社區(qū)富貴世家小區(qū)，只見(jiàn)這里道路干凈整潔，車輛停放有序，休閑娛樂(lè)設(shè)施配備齊全，老人們圍坐在一起下棋閑聊，孩子們則在一旁追逐玩耍，一幅溫馨的社區(qū)生活景象。

小區(qū)兒童微樂(lè)園

東山社區(qū)成立于2020年，是寧化縣最年輕的社區(qū)之一，轄8個(gè)新型住宅小區(qū)，4160戶居民。東山社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，匯聚多元力量，搭建共治平臺(tái)，打造社會(huì)工作服務(wù)新模式，探索出社區(qū)治理的新路子。

微網(wǎng)格管理身邊事

“盧老師，我們這棟樓有一股很濃的燒焦煙味，不知道是哪一戶傳出來(lái)的。”“你們別擔(dān)心，我馬上去看看。”正月初二晚上11時(shí)許，東山社區(qū)微網(wǎng)格長(zhǎng)盧瑞根接到富貴世家小區(qū)9號(hào)樓居民的電話，他立即前往9號(hào)樓，挨家挨戶敲門詢問(wèn)。

不一會(huì)兒，盧瑞根就找到了燒焦煙味的源頭。原來(lái)，17層一名住戶張先生因過(guò)年聚餐飲酒過(guò)多，回到家使用廚房燃?xì)庠顭釚|西時(shí)竟睡著了，燃?xì)庠钌系氖澄镌诓煌＜訜幔瑢?dǎo)致燒焦煙味散出。

“多虧了盧老師不斷敲門，我才醒過(guò)來(lái)，及時(shí)關(guān)掉燃?xì)猓駝t后果不堪設(shè)想，真是太感謝了。”張先生說(shuō)。

今年56歲的盧瑞根，是縣教育局督學(xué)，自2022年成為東山社區(qū)微網(wǎng)格長(zhǎng)以來(lái)，熱心服務(wù)著富貴世家小區(qū)9棟2個(gè)單元76戶居民，受到轄區(qū)居民的好評(píng)。在東山社區(qū)，像盧瑞根這樣的微網(wǎng)格長(zhǎng)還有56名。

人在網(wǎng)中走，事在格中辦。東山社區(qū)堅(jiān)持“社區(qū)為網(wǎng)、小區(qū)為格”，探索社區(qū)治理“一網(wǎng)三員五聯(lián)動(dòng)”模式，將轄區(qū)劃分為8個(gè)網(wǎng)格、57個(gè)微網(wǎng)格，配備57名網(wǎng)格員兼微網(wǎng)格長(zhǎng)。網(wǎng)格員通過(guò)聽(tīng)、看、走訪群眾的形式，深入排查網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛隱患苗頭，快速響應(yīng)群眾的急難愁盼問(wèn)題，把矛盾糾紛化解在家門口。

“2024年，通過(guò)網(wǎng)格走訪，社區(qū)共收集反饋意見(jiàn)建議50多條，就地排查化解矛盾隱患糾紛40余件，維護(hù)了社區(qū)安全穩(wěn)定。”東山社區(qū)聯(lián)合黨總支書(shū)記邱金根說(shuō)。

鄰里議事重實(shí)效

走進(jìn)東山新苑中庭公園，院落干凈整潔、綠化錯(cuò)落有致，曾經(jīng)的荒地?fù)u身一變成為居民休閑娛樂(lè)的好去處。

3月6日，社區(qū)組織居民義務(wù)植樹(shù)

“我們剛搬進(jìn)來(lái)的時(shí)候，這片空地環(huán)境臟亂，雜草叢生，還容易滋生蚊蟲(chóng)，嚴(yán)重影響小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。多虧了鄰里議事會(huì)，讓這個(gè)困擾我們很久的問(wèn)題得到解決。”居民韓少蘭說(shuō)。

2023年1月，幾名住戶反映小區(qū)空地環(huán)境臟亂的問(wèn)題。接到反映后，東山社區(qū)組織居民代表及相關(guān)訴求人召開(kāi)鄰里議事會(huì)，共同探討解決方案，提出了在空地上新建公園的方案。

提出方案只是第一步，建公園首要解決的是資金問(wèn)題。錢從哪里來(lái)？社區(qū)向上爭(zhēng)取政策，在城郊鎮(zhèn)政府支持與協(xié)調(diào)下，將方案納入東山新苑中庭配套設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，于2023年3月開(kāi)工，9月完工并投入使用。“現(xiàn)在這里環(huán)境好，吃完飯可以來(lái)這散步，小孩也有地方玩耍，真是為居民辦了一件大實(shí)事。”居民俞長(zhǎng)廷說(shuō)。

鄰里議事，讓治理更有效。社區(qū)發(fā)揮小區(qū)聯(lián)合黨總支、小區(qū)黨支部的作用，秉持“大家的事情大家議”原則，定期召開(kāi)“鄰里議事會(huì)”，對(duì)于居民提出的問(wèn)題清單，由黨總支和小區(qū)黨支部認(rèn)領(lǐng)，解決了小區(qū)增設(shè)充電樁、地下停車場(chǎng)亂雜、占道經(jīng)營(yíng)等100多個(gè)問(wèn)題，居民群眾由社區(qū)治理的旁觀者向參與者轉(zhuǎn)變。

向日葵課堂居民樂(lè)

去年底東山社區(qū)“向日葵課堂”迎來(lái)了一次精彩的硬筆書(shū)法培訓(xùn)，為居民的周末生活增添了樂(lè)趣。

這期硬筆書(shū)法培訓(xùn)共有10節(jié)課程，自去年11月份開(kāi)始，每周六上午邀請(qǐng)縣書(shū)法名師陳建智為轄區(qū)居民上課，為期2個(gè)半月時(shí)間。書(shū)法培訓(xùn)通過(guò)集中式教學(xué)，圍繞書(shū)法知識(shí)、基礎(chǔ)筆法等內(nèi)容展開(kāi)。

“每個(gè)周末我都帶著孩子來(lái)參加書(shū)法培訓(xùn)，有了這個(gè)周末課堂，大人也可以跟著學(xué)習(xí)，業(yè)余生活變得更加豐富了。”居民黃麗平說(shuō)。

社區(qū)“三八”婦女節(jié)活動(dòng)場(chǎng)景

“向日葵課堂”是東山社區(qū)提升服務(wù)群眾水平的文明實(shí)踐舉措。由寧化縣社區(qū)學(xué)院和東山社區(qū)聯(lián)合開(kāi)展，組織15家共建單位、各小區(qū)黨支部、物業(yè)企業(yè)、周邊學(xué)校教師、居民代表等共同參與，結(jié)合居民業(yè)余生活需求創(chuàng)建特色課程，在周末開(kāi)設(shè)。這些課程涵蓋黨史知識(shí)、書(shū)法、插花、茶藝、圍棋、家庭教育、應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)等，為社區(qū)治理注入了新活力。

“我們每個(gè)月至少開(kāi)展兩期課堂，通過(guò)社工自愿報(bào)名、邀請(qǐng)專業(yè)教師等形式，在業(yè)主微信群發(fā)布課堂信息，居民報(bào)名參與。2020年社區(qū)成立至今，共開(kāi)展260余期，參與的居民達(dá)5500余人次，豐富了居民的精神文化生活。”邱金根說(shuō).

記者 林璐 雷露微

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