人民網(wǎng)北京2月13日電 （田虎）隨著部分單位逐漸復(fù)工，北京也迎來了返京大客流。近日，記者從北京市文化和旅游局了解到，將通過發(fā)送提示短信、跟蹤團隊游客信息、做好酒店防控等舉措應(yīng)對返京客流。

2月11日，北京市文旅局召開黨組擴大會議，進一步研究部署文化旅游系統(tǒng)疫情防控工作。會議要求，要認真履行好社區(qū)防控組成員單位的職責(zé)，全力應(yīng)對大客流返京，抓好星級賓館飯店疫情防控，做好游客***退費的投訴調(diào)解，抓實文化和旅游企業(yè)政策幫扶，并提前謀劃疫情過后首都文化氛圍營造、旅游環(huán)境改善、文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各項工作。

“北京市文旅局：歡迎您到北京！請您遵守北京市政府防控措施，做到戴口罩、勤洗手、少聚集、少出行、咳嗽時掩口鼻，做好自我防護，如實報告?zhèn)€人情況。”近日，外地進京手機用戶都會收到這樣一條提示信息。據(jù)北京市文旅局介紹，根據(jù)防控工作需要，2月7日起利用“一日游”手機提示短信，通過中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大手機運營商會將以上信息發(fā)給外地來京人員。僅以2月9日上午11時至2月10日上午10時為例，累計有12.3萬外地進京手機用戶接到了提示信息。

同時，對于旅游團隊的返程，目前北京市文旅局已成立工作專班，對全市3016家旅行社（其中出境社975家）進行全面摸排，重點關(guān)注境外團組在外動向和突發(fā)情況，及時做好防控指導(dǎo)和應(yīng)對服務(wù)，對重點游客及其所在團隊進行跟蹤了解，當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常情況后妥善做好應(yīng)對。目前，離京的1712個旅游團組中的絕大多數(shù)已返回北京。截止2月11日，還剩16個旅游團仍在境外，涉及游客205人。

此外，北京市文旅局還指導(dǎo)市旅游行業(yè)協(xié)會飯店分會編制疫情防控匯編，為飯店行業(yè)提供指南。同時通過每天不間斷的檢查，督促全市428家星級飯店按照市文旅局制定的星級飯店12項疫情防控單位責(zé)任展開自查，內(nèi)容涉及入住客人體溫、口罩佩戴情況、來源地，以及飯店內(nèi)部環(huán)境消毒等。市文旅局也已組建檢查組，每天對星級飯店防疫責(zé)任落實情況進行重點檢查。結(jié)合節(jié)后返程、企業(yè)返工人員的居家隔離需求，首旅集團還通過旗下如家酒店集團推出酒店居家隔離房試點方案。首批試點酒店共涉及北京、上海、廣州、天津、順德、江門、中山等7個城市的60家酒店。

另據(jù)了解，為了降低人員聚集造成的交叉感染風(fēng)險，1月23日至今，北京已關(guān)閉全市372個市區(qū)文化館、圖書館、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化中心，以及6457個社區(qū)村文化室和183家博物館；關(guān)閉封閉式管理的旅游景區(qū)181家。