10月4日，消費(fèi)者在海南省海口日月廣場免稅店選購商品。 　　新華社記者 蒲曉旭攝

10月4日，消費(fèi)者在海南省海口日月廣場免稅店選購商品。 　　新華社記者 蒲曉旭攝

　　一天賣出一個(gè)億！年中海南離島免稅政策調(diào)整后，4家離島免稅店銷售額激增，吸引了大批消費(fèi)者邊度假邊購物。十一假期，海口海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，海南離島免稅銷售金額突破10億元。

　　與此同時(shí)，全國多地涌現(xiàn)市內(nèi)免稅店。不出國門，在“家門口”就能買到心儀的免稅商品，消費(fèi)者紛紛叫好！

　　專家指出，多種類型免稅業(yè)務(wù)百花齊放，將有效豐富免稅市場消費(fèi)場景，提振旅游業(yè)，帶動(dòng)消費(fèi)回流，促進(jìn)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　價(jià)格合適，免稅商品受青睞

　　十一小長假，海南三亞海棠灣免稅城人潮涌動(dòng)。從北京來的小陳形容自己是身負(fù)重任：“身邊好幾個(gè)朋友聽說我要來海南，紛紛找我代購，清單列了一長串！”正在香化區(qū)采購的小陳，提貨單已經(jīng)攢了一沓，“今天光買護(hù)膚品和化妝品都花了大半天時(shí)間，還沒來得及逛箱包和服飾區(qū)，只能明天再來了。”

　　海南，向來以海景聞名，如今，免稅店也成了吸引游客的關(guān)鍵。出租車司機(jī)王師傅一聽說記者要去免稅店，立馬表示自己上午已經(jīng)接了3波去免稅店的客人了，“免稅店人多的很，堵車要堵很久的！”

　　今年7月1日起，海南離島免稅購物額度從每年每人3萬元提高至10萬元，取消單件商品8000元的免稅限額，同時(shí)增加了手機(jī)、酒等商品種類，被稱為免稅政策史上最大力度的調(diào)整。

　　“我兒子今年大四了，準(zhǔn)備給他換個(gè)新電腦作為畢業(yè)禮物。”在海棠灣免稅城電子產(chǎn)品區(qū)，上海來的張先生看上了一臺13英寸的筆記本電腦，店里標(biāo)價(jià)7199元，比官網(wǎng)要便宜800元。

　　價(jià)格是免稅店最大的優(yōu)勢。記者對比發(fā)現(xiàn)，一瓶100毫升蒂普提克香水在免稅店售價(jià)788元，再算上“5件8折”和全品類50元代金券的折扣，最后只需611.41元，還能積分。而在天貓旗艦店上，這款香水50毫升就要賣880元，100毫升售價(jià)1150元，相當(dāng)于打了5.3折。

　　數(shù)據(jù)顯示，7月1日至8月26日，新政實(shí)施不到2個(gè)月，海南4家離島免稅店銷售額突破59億元，同比增長2.5倍，日均銷售額超1億元。

　　除了海南離島免稅店，不出國門，還有哪里可以買到免稅商品？

　　位于北京朝陽區(qū)惠新東街的中出服免稅店里，記者見到了雪肌精、黛珂、伊麗莎白雅頓等國際知名護(hù)膚品牌，進(jìn)口奶粉、巧克力，還有數(shù)量不多的箱包。雖然商品種類遠(yuǎn)少于海南離島免稅店，但勝在是北京目前唯一面向國人的市內(nèi)免稅店，也吸引了不少消費(fèi)者。“我住在附近，經(jīng)常過來買護(hù)膚品。像雪肌精，時(shí)不時(shí)會(huì)有5折活動(dòng)，比機(jī)場免稅店和天貓‘雙十一’還要?jiǎng)澦悖　北本┦忻窭钆吭诨菪聳|街附近居住了近20年時(shí)間，對中出服免稅店十分熟悉。不過，她聽說，這家店即將搬到前門去，“前門北京坊的新店聽說會(huì)進(jìn)行升級，希望能有更多品牌入駐，再多點(diǎn)折扣就更好了！”

　　目前，中國免稅業(yè)務(wù)主要分為口岸免稅、離島免稅和市內(nèi)免稅。除了北京、上海、杭州等地已經(jīng)運(yùn)營的市內(nèi)免稅店，廣州、濟(jì)南、西安等地也在計(jì)劃設(shè)立市內(nèi)免稅店。多種類型免稅業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，將有效豐富免稅市場消費(fèi)場景，進(jìn)一步優(yōu)化免稅市場供給。

　　促進(jìn)競爭，帶動(dòng)市場健康發(fā)展

　　今年以來，免稅業(yè)務(wù)領(lǐng)域好消息不斷。除了海南離島免稅購物政策調(diào)整，其他城市的消費(fèi)者也有了新選擇！

　　3月，國家發(fā)展改革委、商務(wù)部等23個(gè)部門聯(lián)合發(fā)文，提出完善市內(nèi)免稅店政策，建設(shè)一批中國特色市內(nèi)免稅店；擴(kuò)大口岸免稅業(yè)務(wù)，增設(shè)口岸免稅店；適時(shí)研究調(diào)整免稅限額和免稅品種類等。

　　7月，王府井集團(tuán)宣布擬投資設(shè)立注冊資本5億元的免稅品經(jīng)營子公司；王府井集團(tuán)已獲批免稅店商品經(jīng)營資質(zhì)，成為國內(nèi)首家具備“有稅+免稅”經(jīng)營資質(zhì)的零售企業(yè)。

　　8月，中國旅游集團(tuán)中免股份有限公司與西安中大國際簽訂戰(zhàn)略合作意向備忘錄，雙方計(jì)劃設(shè)立西安首個(gè)市內(nèi)免稅店項(xiàng)目。

　　9月，國務(wù)院批復(fù)《深化北京市新一輪服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合示范區(qū)工作方案》，同意北京市建設(shè)國家服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合示范區(qū)，其中包括優(yōu)化市內(nèi)免稅店布局等。

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　　市內(nèi)免稅店業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。國內(nèi)免稅行業(yè)龍頭企業(yè)中免集團(tuán)陸續(xù)在青島、廈門、大連等地開設(shè)市內(nèi)免稅店，再加上王府井集團(tuán)入局，百聯(lián)股份等多家上市公司也正在積極申請免稅牌照，未來，隨著免稅市場運(yùn)營主體增加，市場競爭將進(jìn)一步加劇，以良性競爭促進(jìn)免稅市場健康發(fā)展。

　　當(dāng)然，免稅店的商品也不是想買就能買。無論是離島、口岸還是市內(nèi)免稅店，都有著相應(yīng)規(guī)定。

　　在海南離島免稅店購物，需要出示離島機(jī)票、船票或車票的有效信息；北京中出服免稅店要求消費(fèi)者持有180天內(nèi)中國內(nèi)地出入境記錄；口岸免稅店設(shè)立在國際航班安檢區(qū)內(nèi)，只面向出入境旅客；還有中免集團(tuán)在北京藍(lán)色港灣的市內(nèi)免稅店，只面向境外人士出境前購買。

　　“口岸免稅店的制約因素比較多，包括空間的制約因素，時(shí)間的制約因素以及購物范圍的制約因素和對購物者的便利程度等。”商務(wù)部研究院區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究中心主任張建平接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，與口岸免稅店相比，市內(nèi)免稅店的優(yōu)勢在于消費(fèi)者選擇的時(shí)間和空間都非常大，消費(fèi)者有充分時(shí)間可以在不同店面進(jìn)行充分的選擇和比較，商品種類也更加豐富多元。

　　“多地開設(shè)市內(nèi)免稅店是基于目前中國正在推進(jìn)新一輪的擴(kuò)大開放，特別是服務(wù)貿(mào)易的對外開放目前已經(jīng)到了一個(gè)新的發(fā)展階段。”張建平指出，免稅購物市場前景十分廣闊。疫情對整個(gè)航空運(yùn)輸業(yè)和旅游業(yè)都造成了較大沖擊。在此背景下，市內(nèi)免稅店的開設(shè)將起到拉動(dòng)旅游消費(fèi)升級、促進(jìn)消費(fèi)回流等多重作用。

　　完善政策，引導(dǎo)消費(fèi)回流

　　當(dāng)前中國的服務(wù)貿(mào)易正處于持續(xù)擴(kuò)大開放進(jìn)程中，旅游服務(wù)貿(mào)易逆差仍然較大。如何吸引更多的外國游客到中國來旅游消費(fèi)購物？如何留住中國消費(fèi)者在境內(nèi)消費(fèi)？建設(shè)和優(yōu)化免稅店正是答案之一。

　　“市內(nèi)免稅店的建設(shè)和優(yōu)化能夠?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)提升競爭力，擴(kuò)大經(jīng)營。同時(shí)，對于更好地形成免稅購物市場，也能發(fā)揮積極的促進(jìn)作用，進(jìn)一步提振整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。”張建平表示，建設(shè)市內(nèi)免稅店，有利于便利消費(fèi)者購物，有效激發(fā)旅客購物積極性。

　　今年是海南自貿(mào)港建設(shè)開局之年，海南正全力打造國際旅游消費(fèi)中心。免稅政策調(diào)整，正是其中非常重要的一步，目前已經(jīng)取得了亮眼成績。

　　免稅店客流量激增——數(shù)據(jù)顯示，離島免稅購物政策調(diào)整后2個(gè)月，三亞免稅城進(jìn)店人數(shù)超180萬人次，比去年同期增長了60%以上；整個(gè)免稅城營收達(dá)到45億元，比去年同期增長了228%。

　　購物人次占離島旅客總數(shù)比重明顯提高——7月從海南空港和海港口岸離島旅客人次約160萬人次，其中46.7萬人次在免稅店購買免稅品，占離島旅客總?cè)舜蔚?9%，比去年同期翻了一倍還多。

　　同步提振旅游業(yè)——目前三亞機(jī)場日平均起降架次達(dá)356架次，同比增長17.6%，日平均旅客吞吐量達(dá)5.4萬人次，同比增長15.8%；9月30日，海口美蘭國際機(jī)場單日旅客吞吐量自疫情以來首次突破6萬大關(guān)，達(dá)到6.3萬人次。

　　與海南免稅業(yè)日漸成熟興旺不同。中國其他城市的市內(nèi)免稅店，目前尚處于起步階段，不少消費(fèi)者興沖沖前往，卻發(fā)現(xiàn)入駐品牌偏少、品類比較單一、商品更新不及時(shí)、價(jià)格優(yōu)勢也不明顯，常常是逛一圈卻發(fā)現(xiàn)沒太多好買的。

　　張建平表示：“這主要是因?yàn)槭袃?nèi)免稅店目前處于起步階段，還沒有形成規(guī)模效應(yīng)，需要一個(gè)逐漸培育和孵化的過程。像機(jī)場的日上免稅店，在經(jīng)歷了多年孵化和培育后，目前已經(jīng)進(jìn)入比較好的營業(yè)狀態(tài)。”

　　除了吐槽商品少、價(jià)格貴，消費(fèi)額度也是一大槽點(diǎn)。如北京中出服免稅店，就設(shè)置了5000元的消費(fèi)“天花板”。“5000元買買護(hù)膚品、香水夠用，但是要想買箱包，這個(gè)額度就太低了。”李女士表示。

　　海南離島免稅政策調(diào)整后，單價(jià)超8000元的免稅品消費(fèi)增長顯著，銷售額近12億元，同比增長4.2倍，占總銷售額的比重提高至24%，較新政策實(shí)施前增長了7個(gè)百分點(diǎn)，對引導(dǎo)海外高檔商品消費(fèi)回流發(fā)揮了重要作用。“由于在免稅購物中，中高端購物占比較多。未來，有可能逐步提高免稅購物額度。”張建平分析。