記者調查發現運營商急吼吼上5G 小心定向卡非定向流量多

　　5G套餐無法改4G 更有電信下架4G

　　5G商用一周年 你用了嗎？

　　連日來，各大運營商APP將5G套餐擺放在焦點位置，4G套餐的辦理入口已失去影蹤。業內透露，運營商為了推廣5G套餐，悄然將低價的4G套餐下架，用戶如需要辦理4G套餐只能通過線下營業廳和電話客服。有部分地區電信運營商甚至直接將4G套餐下架。

　　文/廣州日報全媒體記者 文靜

　　在各大運營商APP上，4G套餐的辦理入口影蹤難覓？記者登錄了三家運營商的手機APP搜索，盡管中國移動客服表示，4G套餐依然能在手機APP上辦理，但輸入關鍵詞搜索，出來僅僅是4G流量疊加包、4G+高清語音等，找不到4G套餐辦理的入口。記者通過聯通APP搜索4G套餐，頁面竟跳轉到“靚號商品專區”，點擊后出現的是騰訊大王卡或5G套餐。

　　據透露，四川電信的4G套餐已從當地電信運營廳下架，老用戶更改套餐或新用戶入網均只能選擇新推出的5G套餐。用戶一旦選擇升級為5G套餐，可能無法再申請改回4G。

　　據了解，三大運營商最近均采取了相似的“收緊4G，推廣5G”策略，將部分4G套餐與5G套餐合并，或直接下架一些低價4G套餐。

　　據網友爆料，其一張屬地為廣州的聯通卡，網上營業廳能換的套餐，5G套餐最低99元。原有的低價互聯網套餐被逐步清理。絕大部分互聯網套餐的月租費都在19元以上。

　　“如果你新開套餐，建議139元/月的5G套餐，現在有50元優惠，折算下來就是89元/月，4G/5G流量通用”。中國移動客服向記者介紹，假如是89元/月的4G套餐，只有15GB流量，“89元月的5G套餐，包含30GB的流量”。

　　是不是加量不加價？記者了解到，89元/月的5G套餐，原價是139元/月，包含30GB流量，400分鐘國內通話，優惠期結束后會按照139元/月收費。

　　電信聯通定向卡貌似誘人

　　5G套餐一年后整體變化不大。中國移動、中國電信、中國聯通主推的5G套餐起步價均在百元以上，最高去到600元。此外，中國電信、中國聯通還有定向流量卡。

　　據了解，廣東電信主推的星卡是19元/月，針對部分APP定向免流費用，定向免流每月30G封頂，超出后按非定向流量1元/1G/日計算。聯通的騰訊王卡針對騰訊系APP免流量費用，月費均為定向免流每月40G封頂，超出后按非定向流量1元/1G/日計算。

　　記者曾使用4G流量定向卡一年，部分APP定向免流量費用聽起來吸引，但對大部分移動網絡用戶，意義不大。月底結算時，發現非定向流量才是“大頭”。

　　根據運營商說法，不同檔次的5G套餐提供的5G服務也不一樣。據悉，聯通129元、159元產品提供5G優享服務，199元、239元、299元、399元、599元產品提供5G技術服務，在網絡繁忙地區較5G優享服務客戶提供更為優先接入的服務保障。而且5G速率也不一樣。

　　你“被5G”了嗎？

　　2020年前三季度，中國移動5G套餐用戶數目達到1.14億；截至9月底，中國電信的5G套餐用戶數達到6480萬戶。單就電信與移動兩者加在一起，5G套餐用戶數超過1.7億。

　　信通院9月份的運營數據指，今年1~9月，國內市場5G手機累計出貨量1.08億部。去年國內5G手機的出貨量是1376.9萬部。合計出貨量為1.22億部。可見，許多5G套餐用戶依舊是用著4G手機，甚至3G手機。也就是俗稱的“被5G”。

　　除了常見的運營商電話促銷外，與手機品牌、賣場等捆綁促銷也是手段之一。“銷售跟我說，某品牌一款5G手機，如果同時辦5G套餐就可優惠800~1000元”，市民李小姐近日去商場了解最新行情，“移動和電信的5G套餐都行，但套餐要在百元以上才有這個優惠”。令李小姐猶豫的是，她只是想換臺手機，每月多出40、50元的手機費也不值得。

　　據了解，今年4月開始，運營商逐步加大對手機廠商補貼力度。但不同于3G/4G時代的合約機方式，如今是通過這種在經銷商、賣場、電商平臺購機的補貼方式，令手機廠商更愿意加快5G手機的推出與銷售，同時，亦實現自身5G套餐用戶數的快速增長。“現在補貼的條件高了。早4、5個月前，在賣場買個家電，只要愿意辦理5G套餐，銷售人員就能幫你直接在家電上做運營商補貼。”業內人士透露。