專業(yè)服務(wù)并無(wú)營(yíng)業(yè)資質(zhì)

　　2017年12月1日，經(jīng)營(yíng)愛(ài)機(jī)構(gòu)官網(wǎng)發(fā)布題為《浪哥情商團(tuán)有沒(méi)有給學(xué)員退過(guò)款？是騙子么？》的文章，指出“浪哥情商團(tuán)”在服務(wù)一開始前就約定，當(dāng)挽回不成功時(shí)會(huì)扣除一部分指導(dǎo)費(fèi)用，然后按照承諾退款，同時(shí)稱該行業(yè)沒(méi)有多少機(jī)構(gòu)會(huì)給用戶退款，“許多所謂的情感咨詢機(jī)構(gòu)都在收錢后，聲明自己沒(méi)有退款先例”。

　　該文的瀏覽次數(shù)僅137次，而該網(wǎng)在首頁(yè)稱“經(jīng)營(yíng)愛(ài)專注婚戀情感心理服務(wù)20年”，不僅打出了“CCTV12央視合作伙伴”的招牌，還表示服務(wù)客戶達(dá)200萬(wàn)+，挽回成功率達(dá)98%。其“經(jīng)營(yíng)愛(ài)受邀CCTV12頻道《我們和好吧》節(jié)目錄制”的播放界面，僅為一張截圖。

　　在官網(wǎng)發(fā)布有關(guān)退款說(shuō)明文章的第二個(gè)月，協(xié)商退款未成功的小蘇翻出了報(bào)班繳費(fèi)前情感導(dǎo)師發(fā)來(lái)的公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照截圖，上面登記的企業(yè)名稱為石家莊情道婚姻服務(wù)有限公司。

　　國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，該公司的經(jīng)營(yíng)范圍為國(guó)內(nèi)婚姻介紹（涉外婚姻除外），心理咨詢（醫(yī)療診療、治療除外）等業(yè)務(wù)。成立日期為2014年6月25日。

　　2008年1月，勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定了新一批國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，婚姻家庭咨詢師由此成為新職業(yè)。當(dāng)記者以用戶身份要求查看資格證書時(shí)，“經(jīng)營(yíng)愛(ài)小助理”以忙碌為由拒絕了。

　　“離緣”說(shuō)自己擁有心理咨詢師二級(jí)從業(yè)資格證書。當(dāng)記者提出想看看證件時(shí)，他只是回復(fù)“得好好找找”，始終未出示。

　　對(duì)于該公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息，記者以用戶身份聯(lián)系石家莊市新華區(qū)工商局設(shè)立和變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照窗口，工作人員指出，情感挽回服務(wù)不能辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，無(wú)法注冊(cè)營(yíng)業(yè)資格證。當(dāng)被問(wèn)及情感服務(wù)類企業(yè)如何辦理時(shí)，該工作人員稱“這取決于怎么填寫申請(qǐng)資料，只寫過(guò)婚姻介紹，沒(méi)寫過(guò)情感挽回這一項(xiàng)”。

　　對(duì)于營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息和服務(wù)內(nèi)容不符的監(jiān)管問(wèn)題，記者咨詢新華區(qū)工商局，該辦公室電話一直無(wú)人接聽。

　　中國(guó)青年報(bào)·中青在線見(jiàn)習(xí)記者 朱彩云 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)

　　2018年08月17日 08 版