
服務(wù)進村組 群眾得實惠
??? “根據(jù)你說的這種情況,你家昨天產(chǎn)的仔豬得了紅痢,在這幾天內(nèi),應(yīng)并用青霉素與鏈霉素(10萬單位/千克體重),每天2次……”2月23日,寧化縣曹坊鄉(xiāng)畜牧水產(chǎn)站工作人員吳音桃在上曹村現(xiàn)場辦公服務(wù)點對前來求助的羅溪村村民羅瑞祥說道。
??? 自全縣“增激情、鼓干勁、正風氣”活動動員會議召開后,曹坊鄉(xiāng)精心組織、深入謀劃、周密部署,以“進村組、送服務(wù)”活動為載體,組織鄉(xiāng)直、鄉(xiāng)屬部門定期入村進組,就群眾需審批、辦理的相關(guān)事務(wù)集中上門受理,面對面為群眾服務(wù),讓群眾感受到“增激情、鼓干勁、正風氣”活動帶來的實惠。
??? 詳摸底,精心謀劃。一是問需于民,搜集信息。重點圍繞群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項,印制調(diào)查問卷,向群眾征求所需要的服務(wù)。二是根據(jù)需求,制定方案。針對群眾實際需求,將相應(yīng)的鄉(xiāng)直、鄉(xiāng)屬部門列為“進村組、送服務(wù)”職責單位。對應(yīng)服務(wù)事項,結(jié)合單位業(yè)務(wù)職能,組成相應(yīng)服務(wù)小組。堅持“每組每人下基層、每村每周有服務(wù)”,從整體上統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、配置資源,制定 “送服務(wù)活動日程表”,保證每個小組每周能夠到一個村提供一次服務(wù)。三是提前公示,確保實效。鄉(xiāng)黨政辦定期通過文件、政務(wù)公開欄、會議等通知形式,提前發(fā)布近期活動安排和具體方案。各服務(wù)小組在活動前三天,將服務(wù)活動開展時間、地點、內(nèi)容、程序等,通過喇叭廣播、張貼公告等形式告知群眾,讓群眾提前知曉、做好相應(yīng)準備,能夠及時得到有效服務(wù)。

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