寧化湖村鎮(zhèn)綜治中心高效化解兩起基層糾紛
近年來，湖村鎮(zhèn)綜治中心堅持“法治+共治”，用一套“中心吹哨、部門報到”的組合拳，把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽。
十年鄰里“樹怨”，綜治中心一朝解。
在湖村鎮(zhèn)鄧坊村，一棵20多年樹齡的老樹，讓鄧某和鄰居爭吵了整整十年。樹干被白蟻蛀空，樹枝壓到鄧某家后院，鄧某年邁的父親就住在里面。鄧某曾想砍樹，鄰居不同意。雙方報警，派出所以“未發(fā)生實(shí)際損害”為由勸解。
2025年8月28日，鄧某再次報警。這一次，湖村鎮(zhèn)綜治中心主動介入。
綜治中心牽頭派出所、村委會聯(lián)合上門。工作人員一邊組織民警普法，一邊幫雙方算“法律賬”，一旦極端天氣出事，賠償金額遠(yuǎn)高于砍樹費(fèi)用。
面對多年積怨，綜治工作人員采用“肯定—指出—聚焦”三步法：肯定雙方參與調(diào)解的態(tài)度，指出客觀存在的風(fēng)險，聚焦解決辦法。最終，對立情緒轉(zhuǎn)化為共治共識。
在綜治中心協(xié)調(diào)下，村委會、司法所組織雙方簽訂協(xié)議，村委會委托專業(yè)人員砍樹，費(fèi)用雙方各半，木材歸鄰居處理，協(xié)議備案至綜治中心。十年“樹怨”，就此畫上句號。
三輪車自燃沒人賠，綜治中心兩天辦結(jié)。
泉上鎮(zhèn)村民吳某在湖村鎮(zhèn)一家汽修店更換三輪車發(fā)動機(jī)，僅11天后，車輛在行駛中自燃燒毀。與店主多次協(xié)商賠償無果，吳某心急如焚。
偶然看到“有矛盾糾紛就找綜治中心”的宣傳牌，他抱著試一試的心態(tài)走進(jìn)湖村鎮(zhèn)綜治中心。
綜治中心按照“統(tǒng)一受理、分類流轉(zhuǎn)、依法辦理、閉環(huán)管理”的法治化流程，迅速“吹哨”湖村司法所、市場監(jiān)管所，聯(lián)合實(shí)地查看自燃現(xiàn)場。調(diào)解室里，調(diào)解員手持《民法典》，與市場監(jiān)管所工作人員一起講理釋法，厘清責(zé)任。在事實(shí)清晰、責(zé)任明確的基礎(chǔ)上，雙方當(dāng)場擬定并簽署調(diào)解協(xié)議，完成司法確認(rèn)。
無論是十年積怨，還是突發(fā)的消費(fèi)維權(quán)，中心始終堅持不推諉、不拖延，法治為基、共治為要，既依法保障群眾權(quán)益，又通過以案釋法提升群眾法治意識。
通訊員 李讓文 劉曉斌
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